Проблемы с подключением и отключением интернета от Ростелеком - что делать в подобной ситуации?

07.09.2017, 21:25

• г. Москва

Я ранее снимала квартиру в Калуге. Подключила интернет ростелеком, позвонила на горячую линию у меня спросили только ФИО и адрес где нужно подключить услугу. На след день пришел специалист отдал мне договор где указан адрес квартиры и мое ФИО, паспортные данные там придуманные. Когда пришло время моего переезда я обратилась на горячую линию с просьбой отключить услугу, они мне сказали что для этого нужно прийти в офис с паспортом. Я им объяснила что нахожусь в другом городе, попыталась им отправить письмо с формой об отключении услуги, но как оказалось они его не получили. Просили отправить повторно у меня не было на это времени. Спустя год на этот адрес где я снимала квартиру приходит письмо с долгом в 4500. Мне об этом сказала хозяйка квартиры. Я вновь обратилась на горячую линию они Мне ответили что договор расторгнут но долг они с меня снимать не будут.

Читать ответы (4)

Горячая линия
Паспортные данные
Отправить письмо

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Сидор Д.М. PRO 4.9

07.09.2017, 21:26,

г. Пермь

Здравствуйте!

Долг пока можете не погашать. По таким небольшим суммам могут не обращаться в суд. Должников слишком много.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

07.09.2017, 21:28,

г. Санкт-Петербург

Доброго времени суток. Если вы указали неверные сведения о вас, то о чем вы сейчас беспокоитесь? Пусть обращаются в суд. С вас судебный пристав все равно не сможет взыскать, так как данные не ваши. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Ксения

07.09.2017, 21:32,

г. Москва

Не я им сказала не верные данные, компания их у меня не спрашивала кроме ФИО и адреса. Когда пришли подключать услугу специалист отдал мне договор там указана моя фамилия, имя,отчество, а паспортные данные они сами вписали и придумали их сами.

Спросить

Юрист

Сидор Д.М. PRO 4.9

07.09.2017, 21:34,

г. Пермь

Паспортные данные не будут иметь принципиального значения. Если фио ваши, услугу оказывали Вам и есть Ваша подпись, то этого в принципе достаточно для того чтобы подать в суд. Просто могут и не подать.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59