Возможность возврата газонокосилки в магазин без обращения в сервисный центр для установления причины неисправности

• г. Орёл

Имею ли я право по закону вернуть газонокосилку в магазин,? А не в сервисный центр для выяснения причины? Газонокосилка приобретена в маг. Эльдорадо, при покупке ее не проверили на исправность, а через несколько дней ее достали а она даже не включается...

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Имеете право подать претензию продавцу и вернуть товар. . Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись.

Спросить

Здравствуйте Вячеслав Михайлович, в любом случае отнести в магазин ее придется и показать, что именно она новая и, даже не включается. Просите заменить на такой же равнозначный товар, если откажут то можете написать претензию, но в любом случае ее возьмут сначала в сервисный центр чтобы убедиться, что поломка произошла не по вашей вине.

Спросить