Добрый день! Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Всего доброго!

Спросить

Юрист

Филиппов М. Ю. 4.8

16.09.2017, 12:23,

г. Санкт-Петербург

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Но незабывайте! Товар не должен был быть в употреблении, формально говоря на нем не должно быть видимых дифектов, то есть не попорчен.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Вчера купил в магазине полуботинки осенние, и натер мозоль на пятке - могу я обменять на больший размер?

Возможно ли вернуть или обменять обувь, если она причинила ребенку натертость на пятке?

Возможен ли обмен детских ботиночек после натирания мозоли?

Проблемы с качеством - Юничел продала ботинки с грубым швом.

Бюстгальтер натер мне мозоль. Могу ли я сдать его в магазин?

Вчера купил брюки, но размер не подошел. Обменять на больший размер в магазине отказались. Правомерно ли это?

Возможен ли возврат или обмен ботинок из-за неподходящего размера?

Проблема с кожаными сапогами - мозоли от неправильной обуви и отказ продавца в возврате

Неудобные сапоги - как разобраться с браком и обменять товар

Проблемы с качеством - Как вернуть детские кожаные туфли с натертыми мозолями?

Возможен ли обмен ювелирного изделия на другой размер?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59