Проблемы с покраской автомобиля - неисполнение работ и недобросовестные действия подрядчика

• г. Самара

Нужна помощь по процедурам, как мне поступать.

Проблема в том, что нашел сервис занимающейся покраской автомобилей и кузовными работами.

Отдал им автомобиль на покраску с предварительной подготовкой и рихтовку кузовв, ремонт днища с антикорозийной обработкой. Обговорили по цене 35 т.р, далее по ходу дел решили добавить некоторые работы и итог стал 37-38 т.р, я согласился. Предоплату оставил 20 т. р на материалы.

Шло время мне никак не хотели отправлять фото работ, время работ затянулось с 10-11 дней (оговоренных) до 15. По телефону слышал, лишь все хорошо с машиной работают. В итоге машину отдавали ночью видимо скрыть "косяки", их было немеренно, кузов не подготавливали к покраске, грунтовали по ржавчинкам, покрасили трудно назвать в один слой (оговорено 2 слоя) просвечивает грунт, испортили резинки уплотнителей которые я привез им новые на сумму 1850 р, под резинками видно ржавчину, все пятнами, не в цвет, и многие другие "косяки" не говоря о сборке деталей, самому пришлось покручивать, перепроверять. Дно и обработку не делали, даже небыло намеков.

Забрал машину потому, что это моя работа (в других бы случаях даже не стал бы забирать). Без нее никак.

Итог работы выполнены максимум на 30%.

Человек с которым договаривался обещал переделать, но якобы когда вернется из другого города (пахнет разводом). Договор был в устной форме, свидетели имеются.

Есть записи телефонных разговоров, где обсуждаем цену и фронт работ, обещания, что все будет сделано и, что с машиной работают.

Прошу вашей помощи, какие экспертизы нужно провести, какие у меня сроки подачи иска в суд, и как лучше бороться с недобросовестным подрядчиком. Надеюсь на подробный ответ. С уважением Павел!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Подробный ответ получают на платной консультации.

В рамках бесплатной-дается общее направление - п. 3.1.1. Правил работы ВЮК.

Срок обращения в суд - 3 года.

Экспертизу качества работ необходимо. При проведении осмотра - стоит вызвать представителя того сервиса, где наделали Вам проблем.

Согласно ст. 29 закона "О защите прав потребителей" Вы вправе предъявлять различные требования. Лучше - поручить иному сервису (с документами) исправить все недостатки. А этим - предъявить письменную претензию на возмещение расходов. Откажут - обращаться в суд.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

P.S. Общее предупреждение для всех! Прежде чем что-то сделать - обязательно посоветуйтесь с юристом, специализирующемся на аналогичных вопросах. Это избавит от многих проблем в будущем.

Спросить

Доброго времени суток.

Срок обращения три года с момента когда вы узнали или должны были узнать о нарушении своего права.

Вам необходимо ссылаться на нормы законодательства о защите прав потребителей и к иску приложить все необходимые и имеющиеся у вас документы.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 777 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
553
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 849 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
255
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 825 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 566 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 960 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 630 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
262
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 219 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 088 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 324 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 313 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
201
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 684 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
191
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 596 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 223 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 80 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
88
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.2 2 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5 3 612 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Саратов
Колесникова Е А
5 5 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5 1 376 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Самара - онлайн услуги юристов