Проблемы с зарядкой аккумуляторного пылесоса - возможность возврата и требования
16 сентября купили аккумуляторный пылесос. В инструкции указано время зарядки 4 часа. Одно по происшествии 12 часов аккумулятор не заряжается. Можно ли вернуть пылесос? И с какими претензиями?
Здравствуйте, Ольга!
Согласно Закону “О защите прав потребителей”, вернуть разонравившийся пылесос даже хорошего качества обратно в магазин можно при следующих условиях:
Если он не подошел покупателю по размеру, цвету, габаритам или комплектации (в Вашем случае);
Если с момента покупки пылесоса прошло не более четырнадцати дней;
День покупки не считается. Отсчет 2 недель начинается со следующего дня.
Если пылесос не эксплуатировался покупателем и сохранил товарный вид;
На пылесосе нет следов его использования: царапин, вмятин и т.д.;
Если покупатель сохранил все прилагающиеся к пылесосу комплектующие: насадки, ярлыки, сменные блоки и т.д.;
Если сохранен чек или другой документ, который может подтвердить, что покупатель приобрел прибор к конкретной торговой точке, в определенную дату и у определенного продавца;
Если все перечисленные условия соблюдены, то возврат пылесоса в магазин не займет много времени.
С уважением, Наталья Францева.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 430 Поиск Регистрация