Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Спор о проданной на Avito электромясорубке - мошенничество или фабричный брак?

17.09.2017, 16:47
• г. Челябинск

Здравствуйте. Продала на авито электро мясорубку. В рабочем состоянии, уверены на 100% т к была куплена бабушке, она воспользовалась один раз, и для неё оказалась слишком сложной. Разобрали, помыли, просушили, убрали в коробку. Через некоторое время решили продать (была ещё на гарантии) . продали девушке. Она проверила работоспособность, включили в розетку, все работало. Ещё и сторговались. Через пару дней она начала звонить, что не может с ней разобраться, мясо они покрутили, по пользовались но что-то застряли и не вынимается. Я посоветовала обратиться к инструкции. На этом и сошлись. Через 1,5 мес эта девушка позвонила с требованием вернуть деньги, мол деталь застряла, она понесла её к мастеру, заплатив за ремонт 600 р, и сказав что купила в магазине. Мастер предположил, что это фабричный брак, неправильно собрана сама мясорубка. (С ее слов). Но ведь у меня то все нормально было.

Покупатель обвиняет меня в мошеничестве что продали сломаную. За время что товар находился у неё гарантия закончилась. Я естественно отказала в возврате денег, продавала рабочий товар, и кто знает что они делали с ней 1,5 мес. Угрожает судом. Как быть в данном случае? Кто прав? Договор не заключали. О том, что пользовались 1 раз сообщали.

Читать ответы (1)
Гарантия закончилась
Требование денег
Данные договора
Ответы на вопрос (1):

Добрый вам день

Уважаемая Надежда, в данном случае после такого срока пользования доказать, что-то будет довольно затруднительно. Пусть обращаются в суд и попробуют доказать вашу вину.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России