Как избавиться от навязчивых звонков банка о непринятых кредитах на мой домашний телефон?

• г. Москва

Что делать, если банк постоянно звонит мне на домашний телефон, сообщая о задолженности по кредитам, которых я не брала? Номер моего домашнего телефона почему то указан в договоре на кредит третьего лица, которого я не знаю.

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Доброго времени суток! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

Спросить

Здравствуйте!

Если Вы не брали кредит, то советую обратится в банк с письмом и просить убрать ваши данные с базы должников..

Спросить

Переадресацию или в черный список внести... Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз, вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы).

Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Спросить

Здравствуйте. Вы не обязаны отвечать на такие звонки и можете внести номера телефонов в черный список. А будут звонить, пригрозите что обратитесь в полицию о нарушении права на частную жизнь и вымогательство денег.

Спросить

Здравствуйте!

Сообщите представителю банка, что Вы не имеете никакого отношения к данным кредитам.

И если звонки не прекратятся, Вы обратитесь в прокуратуру.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

Спросить

Здравствуйте! Напишите письменное разъяснение для банка, если не поможет обратитесь с жалобой в прокуратуру. Удачи Вам и всего самого доброго.

Спросить

Доброго вам времени суток. В таком случае вам остается только вносить в черный список номера с которых Вам звонит банк.

Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Добрый день, Елена Владимировна! Это методы воздействия коллекторов. Будут звонить, попросить говорить по четче и погромче, чтобы вы смогли записать их угрозы и шантаж на телефон и обратиться с заявлением в полицию. Думаю, что это их немного приведет в чувства. Пишите заявление в полицию. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Елена Владимировна! При получении информации, о том, что на Ваши паспортные данные выдан кредит, Вам надо подать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по факту совершенного мошенничества и сообщить об этом банку; после успешного решения вопроса Вы можете обратиться в бюро кредитных историй для внесения соответствующих корректировок. С уважением и готовностью помочь, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Lexa205reg31
21.08.2014, 19:19

Как избавиться от назойливых звонков банка, связанных с долгом знакомой?

Знакомая без моего ведома и согласия дала мой домашний номер стационарного телефона банку Русславбанк, когда брала в нем кредит, указав банку, что это ее домашний телефон. Сейчас она за кредит не платит. Номер своего мобильного телефона сменила. А банк с утра до вечера звонит мне с требованием, чтобы эта знакомая оплатила кредит. Банку я сообщила, что данный человек здесь не живет, никогда не бывает. Но банк все равно звонит и требует уже с угрозами возврата кредита. Как мне избавиться от этих звонков банка?
Читать ответы (2)
Юлия
29.04.2015, 21:28

Сообщение о задолженности по кредиту от Европы Банка вызывает панику - никогда не брала кредита там и не знаю

Сегодня мне позвонили на домашний телефон из Европы Банка. Звонил автоответчик с сообщением о задолженности по кредиту и что якобы я должна погасить это все, в течении трех дней. Я сильно напугана, ведь кредит в этом банке никогда не брала и откуда они вообще узнали номер моего домашнего телефона до сих пор не ясно.
Читать ответы (1)
Лилия Рамильевна
07.06.2014, 08:57

Как защитить себя от неправомерных действий коллекторов МТС Банка?

Куда обратиться?! Коллектора мтс банка честно говоря уже ДОСТАЛИ (извините за выражение)! Звонят говорят что у меня какая то задолженость просрочка в 12 дней кричат на меня, звонят на домашний номер телефона меня дома нету разглашают эту информауцию третьим лицам тому кто поднял домашний телефон! Звоню в банк они мне говорят что задолжености нету, заявку по мне они коллекторам не подавали, зонят на мобильный номер телефона которого даже в банке нету!
Читать ответы (2)
Татьяна Николаевна
19.09.2014, 13:34

Без кредита, но с назойливыми коллекторами - история неправильно указанного контактного номера

Кредит не брала, на домашний телефон постоянно звонят коллекторы и интересуются, можно ли услышать гражданина, который в этой квартире не проживает и не проживал. Данный номер телефона им был указан как контактный.
Читать ответы (1)
Александр
19.07.2017, 09:58

Заемщик использовал контакты малознакомого человека при оформлении кредита - что делать банку и человеку в такой ситуации?

Заемщик при составлении заявления на кредит указал телефон и ФИО малознакомого человека. Нарушил договор при погашении кредита. Банк стал названивать по указанному телефону. Человек, телефон которого указан, не знал об таких действиях заёмщика. Не знает, что ответить банку. Что делать в таком случае?
Читать ответы (1)
Татьяна Чернова
12.11.2017, 09:50

Как решить проблему со звонками из банка по стороннему кредиту, полученному на мой номер телефона без моего согласия?

Знакомая брала кредит в банке и указала мой номер телефона. Теперь мне постоянно звонят из банка и напоминают об ее задолженности. Телефон был дан без моего согласия и с ней я не общаюсь уже год. Как наказать банк 7
Читать ответы (4)
Алексей
23.12.2013, 20:51

Как решить проблему неправомерных звонков от банка Ренессанс и защитить свой номер телефона?

Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Мне звонят из банка Ренессанс, и постоянно спрашивают постороннего человека, и говорят, что он, оставил мой номер телефона когда брал в указанном банке кредит, и теперь мне говорят, что у данного человека есть задолженность по кредиту перед банком, а телефон как контактный мой. Вопрос, куда пожаловаться, чтобы банк отстал от меня и моего номера телефона?
Читать ответы (1)
Владимир
11.12.2015, 07:25

Как справиться с назойливыми звонками от банка, связанными с кредитом моего знакомого?

Мой знакомый взял кредит в банке. В банке его попросили указать любой стационарный номер телефона. Он указал мой домашний телефон. У знакомого появились проблемы с погашением кредита. Теперь с банка мне звонят каждый день, требуя выплаты долга. Подскажите пожалуйста, как мне быть? Владимир.
Читать ответы (1)
Юлия
27.08.2019, 18:38

Неконтролируемый долг - когда банк использует чужой номер телефона для сообщений о кредите

Мой родственник взял потребительский кредит в Сбербанке и в качестве контактного телефона указал мой номер без моего согласия. Сегодня звонил робот на мой номер телефона несколько раз сообщая о задолженности по кредиту. Никакие договора я не подписывала. И вообще об этом кредите не знала. Какие могут быть у меня обязательства и вправе ли банк звонить и что то требовать.
Читать ответы (5)