До 1.1.11 г. жилищно-коммунальные услуги «ГВС» и «Отопление» мне поставляла организация «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского».
Поставляла плохо – температура носителя 33-43 град. Вместо мин. 50-60 град.
Я направил в УЖКХ претензию, получил несколько актов (последний от ноября 2010 г.), предупредил, потом – перестал платить и направил исковое требование.
Решение суда: обязать УЖКХ сделать перерасчёт. Инициировано исполнительное производство. УЖКХ числит за мной долг и начисляет на него пени.
Температура теплоносителя не изменилась, Акта о восстановлении услуг нет.
С 1.1.11 г. я стал получать «Счета-квитанции» на оплату «ГВС» и «Отопление» от другой организации – «Камчатскэнерго», а УЖКХ, оставив в своих счетах строки с
«ГВС» и «Отопление», их стоимость сторнируют (выводит со знаком минус).
В феврале я направил в «Камчатскэнерго» претензию, предложив вернуть мне стоимость оплаченных мной, но не полученных услуг «ГВС» и «Отопление» за январь (я возобновил платежи в расчёте на восстановление поставки услуг, соответствующих нормативу).
Получил ответ:
1. В соответствии с договором уступки долга (цессии), заключённого между «Камчатскэнерго» и УЖКХ Ваша (т. е. моя) задолженность по оплате горячего водоснабжения и отопления уступлена «Камчатскэнерго».
2. До момента урегулирования Вами взаимоотношение с УЖКХ оснований для возврата денежных средств в сумме …. (стоимость услуг за январь), оплаченных Вами, нет.
Уважаемые юристы,
Я считаю:
1. Мои «взаимоотношения» с УЖКХ новую организацию, «Камчатскэнерго», не касаются.
2. Поставщик теперь «Камчатскэнерго» и претензии, исковые требования, etc. – к нему.
И «Камчатскэнерго» теперь обязана восстановить поставку услуг, соответствующих нормативу, подтвердить это Актом и только после этого получать оплату.
А как считаете Вы?
И ещё.
Как правильно, в терминах «Закона о защите прав потребителей» от 25.11.2006 г. № 193-ФЗ, называется новый поставщик услуг: исполнитель, продавец или организация уполномоченная изготовителем (продавцом)?
"В соответствии с договором уступки долга (цессии), заключённого между «Камчатскэнерго» и УЖКХ Ваша (т. е. моя) задолженность по оплате горячего водоснабжения и отопления уступлена «Камчатскэнерго» " - это означает, что УЖКХ передало в "Камчатскэнерго" право требования с Вас долга , а не поставку тепла.
Если ИСПОЛНИТЕЛЬ нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она НЕ будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
-назначить исполнителю новый срок;
-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов;
-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы( оказания услуги).
Таким образом, исходя из выше изложенного имеются законные основания вам рекомендовать обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении договора оказания услуг;
2)О возврате денежных средств уплаченных денежных средств;
3)О выплате неустойки, в размере 3-х % за каждый день от цены выполнения работы;
В Иркутске жители многих сотен домов получили от энергоснабжающей организации счета на дополнительную оплату услуг по отоплению за 2016 год. "Иркутскэнергосбыт" ссылается при этом на то, что 2016 год был холоднее 2015-го, а норматив рассчитывался исходя из потребления в более теплый 2015 год. В домах отсутствуют общедомовые приборы учета, оплата услуг по отоплению производилась круглогодично равными платежами по установленному в регионе нормативу потребления. Правомерны ли такие действия теплоснабжающей организации? Разве ЖК предусматривает возможность перерасчета стоимости услуг по отоплению при оплате по нормативу?
С января 2013 года нам не предоставлялись счета за оплату коммунальных услуг (долгов до этого момента не было, , оплата была всегда в срок) в июне 2013 г. распечатали квитанции к оплате коммунальных услуг за январь 2013 года. Вопрос: есть или нет какие то сроки к оплате за коммунальные услуги прошлых месяцев не по вине жильцов? Или в любом случае оплачивается эта квитанция?
8 февраля 2016 г. направила претензию в Карелэнергоресурс по поводу перерасчета за отопление, т.к.половина января отопление отсутствовало в магазине (я ИП), по настоящее время ответа нет, а уже принесли счет на оплату отопления за февраль. Какие сроки даны законом на ответ и перерасчет по некачественной услуге?
У меня возник вопрос. Акт-приему передачи квартиры а так же регистрации меня как собственника произошло в апреле 2015 года. С декабря 2014 по апрель 2015 года приходили счета на оплату коммунальных услуг, где отсутствовали строки: отопление, водоснабжение и энергозатраты. Счета все были оплачены в полном размере. Сейчас застройщики отдельной квитанцией выставляют мне счет на оплату электроэнергии, отопления и водоснабжения. Вопрос: Почему в тех квитанциях не было этих строк? Имею я ли я право не платить?
Здравствуйте! В квартире с февраля 2010 года установлено автономное отопление и оплата производится по счетчику за потребленный газ, поэтому договор на оплату услуги по централизованному отоплению не заключался. Но с февраля 2016 года РСО стала предъявлять счета на оплату еще и централизованного отопления. Правомерно ли такое? И как это можно без договора на оказание услуги?
Наш дом входит в состав ТСЖ Заря.
ТСЖ Заря заключило договор с ООО КГХ для непосредственнго управления домом.
В свою очередь ООО КГХ заключило договор с русурсоснабжающей организацией МУП Коммунальные сети, где оплату коммунальных услуг по теплоснабжению потребители производят непосредственно в ресурсоснабжающую организацию; право требования задолженности по оплате за услуги отопления перешло к МУП «Коммунальные сети» на основании договоров об уступке права требования.
Вопрос такой. У нас дома температура (зафиксирована актом) ниже установленной нормы. Мы хотим подать в суд на перерасчет. На какую организацию нам подавать в суд? На ТСЖ? или МУП Коммунальные сети?
В счете на оплату коммунальных услуг каждый вид услуги (отопление, электроэнергия) расписаны отдельными суммами. В апреле этого года начисление за отопление передали другой организации и я вдруг обнаружил появившуюся за мной задолженность по отоплению. При выяснении обстоятельств обнаружилось, что у старой организации "компьютер" разбивал сумму общей оплаты по видам совсем не так, как это указано в счете, в результате чего и появилась эта самая задолженность. Скажите пожалуйста, какую ответственность несет организация за фальсификацию сумм оплаты и несет ли вообще? А также порядок моих действий по снятию с меня суммы задолженности. Заранее спасибо.
Я установил индивидуальное отопление в 2008 г. Все разрешения имеются (проекты, решение администрации, акты о выполненых работ). С февреля 2016 г. прислали квитанцию об оплате услуги по отоплению, но я отключен от центрального отопления. Что мне делать. У нас город маленький Саратовская обл. и всем у кого установлено индивидуальное отопление пришла квитанция об оплате.
Ходили в организацию кто прислал квитанцию, но там сказали, что прокуратура предписала в Гос. жилищную инспекцию по Сар. обл.,что плата за комм. Услугу отопление будет начисляться в соответствии с требованиями п.42 (1) правил №354 от 06.05.2011 г. в ключая площадь квартир с индивидуальным отоплением.
Помогите.
В январе пришла квитанция по оплате коммунальных услуг, в которой отсутствовала графа отопление. В феврале пришла квитанция по оплате коммунальных услуг, в которой количество отопления в м 3 было в три раза выше месячных показателей. Какие компетентные органы могут провести ревизию и перерасчет оплаты за жкх?
В 2011 г. нам присылали квитанции, где строки за водоснабжение были пустыми (с января по 30 октября 2011 г.). за другие услуги суммы выставляли и они оплачивались. В 2012 г. последние квитанции приходили без долгов.
В 2012 г. наш дом передали в другую организацию жкх и с нас взяли долг за водоснабжение (в сентябре 2012)
однако, в 2014 г. организация, которая не выставляла счета за водоснабжение решила через суд взыскать долг.
В суде оказалось сложно доказать, что мы этот долг оплачивали.
Идет уже 3 заседание мирового суда.
ВОПРОС - можно ли применить срок исковой давности к оплате за водоснабжение в период с января по 30 октября 2011 гг, если сейчас 24 ноября 2014 г.
