Невозможность использования приобретенной присадки для двигателя - как вернуть товар?
Приобрели на авторынке присадку для двигателя, но на сервисе специалисты сказали, что её использовать нельзя, очень плохие отзывы. Чека нет, продавец не дал, прошло 4 дня с момента покупки. Как вернуть товар?
• Здравствуйте, Если запчасть не использовали и целостность упаковки не нарушена, то можете вернуть в течение 14 дней, даже без отсутствие чека
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьДобрый день. Обращайтесь в магазин, где покупали товар. Отсутствие кассового не является оснвование для отказа в возврате.
Если у Вас была безналичная оплата, чек можете распечатать в личном кабинете своего банка.
СпроситьНаличие чека не обязательно. Можете вернуть. Если что - подключайте свидетелей. У Вас 14 дней после покупки. Ст.25 закона о защите прав потребителей.
СпроситьДоброго времени суток! Возврат товара без чека это право покупателя по закону обратиться к продавцу, с целью вернуть приобретённую продукцию, не предоставляя при этом документ, который подтверждает факт покупки.
СпроситьА если продавец откажет, куда обращаться?
СпроситьВ суд обращаться с иском о защите прав потребителей при этом предварительно следует написать письменную претензию продавцу.
СпроситьНапишите письменную претензию для начала. Если продавец откажет, то нужн о обращаться в суд, ст.17 закона о защите прав потребителей. Удачи Вам.
СпроситьЕсли товар возвращается без предоставления чека, то необходимо указать данный факт в претензии. Ст. 25 Закон № 2300-1 указывает, что к документации, подтверждающей оплату, относят и инструкцию по эксплуатации изделия, техпаспорт, в котором стоит отметка продавца о продаже вещи и подпись продавца.
Спросить