Проблема с возвратом предоплаты за авто запчасть после пожара в магазине - что делать?

19.09.2017, 15:55

• г. Новосибирск

Здравствуйте! Заказал авто запчасть в магазине, 12.12.2014 внес предоплату, когда запчасть пришла, надобность в ней отпала (автомобиль был уже продан). В магазине отказались возвращать предоплату за запчасть, ссылаясь на то, что деталь нелеквидная и пока они её не продадут, деньги мне не вернут. Сейчас выяснилось, что этот магазин вместе со всеми запчастями, в том числе и моей, сгорел. На мой вопрос, могу ли я забрать свои деньги, мне отвечают отказом, ссылаясь на какие то разборы со страховой и с поиском виновных в пожаре. Вопрос: законны ли действия магазина, что они мне не возвращают деньги за запчасть, которой уже не существует, и как я могу вернуть свои деньги.

Читать ответы (2)

Магазин не возвращает деньги
Не возвращают деньги
Магазин запчастей

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Пономарева В. В. 4.8

19.09.2017, 15:59,

г. Сочи

Доброго времени суток.

По общему правилу собственник вещи отвечает за ее случайную гибель.

Вам требование о возмещении вреда необходимо предъявить к виновнику гибели вещи.

Или если есть письменные документы о передаче на продажу Вами детали Магазину, то можете требовать с магазина.

Спросить

Юрист

Шульга Л.А. 4.7

20.09.2017, 04:10,

г. Новосибирск

Здравствуйте. Если у Вас есть документ, подтверждающий оплату, можго взыскать в судебном порядке, предварительно подав претензию, по закону о защите прав потребителей. Если нужна помощь, обращайтесь.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59