Претензия о невыплате неустойки по договору на доставку дивана - как действовать дальше и возможность требования увеличения процентной ставки

20.09.2017, 12:36

• г. Сургут

Здравствуйте! 3.08.17, согласно договору, нам должны были привести диван. В договоре прописана неустойка продавцу 0,3% в сутки за просрочку доставки. Диван доставили 19.09.17. 31.08.17 я написала претензию, где назначила новый срок поставки дивана, который они тоже нарушили и выплату неустойки 0,5% (по закону) в сутки от уплаченной суммы за диван (мы платили 100%) в день передачи дивана. Претензию завизировали, одна копия у меня.

На претензию официально мне так и не ответили, хотя я указывала в претензии, чтобы мне ответили в письменном виде, но ИП этого салона заверила, что ответ на претензию положительный.

Диван доставили, неустойку не выплатили. Говорят, как только деньги будут в кассе, мы вам позвоним. Как мне вести себя дальше? И могу ли я требовать неустойку 0,5%, если в договоре указано 0,3%?

Читать ответы (2)

Ответ на претензию
Написать претензию
Просрочка доставки

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Бельдяева Н. А. 4.8

20.09.2017, 12:37,

г. Белово

Доброго времени суток. Если вы соблюдали досудебный порядок, на претензию не получили ответа, единственное что он остается делать Так это обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании неустойки также можете заявить также можете взыскать компенсацию морального вреда и все судебные расходы по делу.

Спросить

Юрист

Михайловский Ю.И. 4.5

20.09.2017, 12:37,

г. Москва

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Иском в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO