Оператор связи аннулировал мой номер без моего ведома после долговых проблем
Может ли оператор связи без моего ведома аннулировать мой номер?... выплачивала долг частями, пополняя баланс... потом вдруг при очередном пополнении деньги не зачислились... но пришла смс что платить на р/с...и выясняется, что моего номера не существует... мне ответили... что долго не пользовалась№ (3 мес)
Добрый вам день
Уважаемая Ирина, в данном случае вам необходимо смотреть свой договор. Насколько я знаю, номер может быть у вас изъят, если вы не пользуетесь им в течение трех месяцев.
СпроситьЭто от условий договора зависит.
Изучайте свой договор (контракт), в нем все условия. На вопросы когда сторонами был заключен договор невозможно ответить не изучив его. Условия договора, в большинстве случаев, имеют приоритет над законом. О чем и на каких условиях вы договорились нам, увы, неизвестно. Договор (контракт) же не просто так заключается. Можете выбранному юристу фото (сканы) договора скинуть для изучения и разъяснения Вам, но это уже на платной основе.
СпроситьНомеру очень много лет... просто конверт с симкой и листик маленький под копирку на котором все выцвело уже нет... если он был заблокирован пока я не расплачусь, естественно как бы я могла им пользоваться... по закону нет такого-3 мес, я требовала восстановить номер, но могу его только опять купить, если успею... а к нему много что привязано было и откуда взялся счет-я его не открывала...
СпроситьИрина, добрый день!
Вы ошибаетесь, конверт с листочком - это как раз условия договора, Вы можете обратиться к оператору и запросить их копию Вашего договора. Хотя бы электронные дынные у них должны быть. К сожалению, не зная условий договора - невозможно советовать.
Всего Вам наилучшего!
Спросить
МТС требует оплатить долг по чужому номеру, угрожая привлечением коллекторов - что делать?
Кто с правом блокировки - оператор связи или новый долг?
Пропажа денег при пополнении номера Мегафон - оправданы ли действия оператора?
Вы получаете приз за миллионный платеж через наш сервис - домашний кинотеатр Samsung!
Может ли оператор списать долг с одного номера на другой внутри своей сети?
Правомерно ли отказ оператора сотовой связи зачесть платеж на правильный номер при отрицательном балансе ошибочного номера?
Блокировка номера из-за минусового баланса - почему оператор МТс не объяснил причину и является ли это правомерным?
