Оператор связи аннулировал мой номер без моего ведома после долговых проблем

• г. Ставрополь

Может ли оператор связи без моего ведома аннулировать мой номер?... выплачивала долг частями, пополняя баланс... потом вдруг при очередном пополнении деньги не зачислились... но пришла смс что платить на р/с...и выясняется, что моего номера не существует... мне ответили... что долго не пользовалась№ (3 мес)

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый вам день

Уважаемая Ирина, в данном случае вам необходимо смотреть свой договор. Насколько я знаю, номер может быть у вас изъят, если вы не пользуетесь им в течение трех месяцев.

Спросить

Это от условий договора зависит.

Изучайте свой договор (контракт), в нем все условия. На вопросы когда сторонами был заключен договор невозможно ответить не изучив его. Условия договора, в большинстве случаев, имеют приоритет над законом. О чем и на каких условиях вы договорились нам, увы, неизвестно. Договор (контракт) же не просто так заключается. Можете выбранному юристу фото (сканы) договора скинуть для изучения и разъяснения Вам, но это уже на платной основе.

Спросить

Номеру очень много лет... просто конверт с симкой и листик маленький под копирку на котором все выцвело уже нет... если он был заблокирован пока я не расплачусь, естественно как бы я могла им пользоваться... по закону нет такого-3 мес, я требовала восстановить номер, но могу его только опять купить, если успею... а к нему много что привязано было и откуда взялся счет-я его не открывала...

Спросить

Ирина, добрый день!

Вы ошибаетесь, конверт с листочком - это как раз условия договора, Вы можете обратиться к оператору и запросить их копию Вашего договора. Хотя бы электронные дынные у них должны быть. К сожалению, не зная условий договора - невозможно советовать.

Всего Вам наилучшего!

Спросить