Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неудачный опыт записи на курсы музыки - проблемы с организацией и вопросы возврата денег

27.09.2017, 04:09
• г. Санкт-Петербург

В августе записался на курсы музыки, подписывая договор внёс 50% предоплату.

Обещали начать занятия после комплектации где-то 11 сентября (такая дата в договоре), но в итоге про меня совершенно забыли, я узнал о начале занятий только после того, как позвонил туда сам.

Они сначала просили 2 К рублей уже после телефонного разговора, чтобы успеть в последний день акции, теперь опять хотят окончательную оплату после первого же занятия. Абсолютно все сотрудники, с которыми переговаривался, общаются панибратски, всё это выводит из себя.

Почитал договор, как-то всё очень печально, но..Можно ли как-нибудь вернуть с них деньги?

Читать ответы (2)
Телефонные разговоры
Дата договора
Ответы на вопрос (2):

Статья 32 данного закона позволяет вам вернуть сви деньги Напишите претензию на возврат денег

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Можно. В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Составляйте и направляйте им надлежащее уведомление об отказе от договора на оказание услуг, с требованием возврата денежных средств в 10-дневный срок, если вопрос не разрешится в претензионном порядке - обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России