Что делать, если магазин отказывается ремонтировать телефон по гарантии и предлагает обратиться к страховке
Такое дело. Купил телефон в связном. У меня отошло гнездо, хотя я пользовался им аккуратно. По гарантии ремонтировать отказываются, говорят чтобы я написал что он упал и отремонтировали по страховке. У меня слетит гарантия и неохота связываться со страховщиками. Как мне быть?
Здравствуйте, Владимир!
Направьте письменную претензию в адрес салона связи, в котором купили телефон. Пусть проводят экспертизу на предмет установления причины поломки гнезда.
СпроситьВладимир. Добрый день. Они говорят, а Вы пишите претензию, просите заменить или вернуть сумму, Вам предложат провести экспертизу, пусть проводят. Ссылайтесь на Закон " О защите прав потребителей".
делах. Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших
СпроситьЮристы ОнЛайн: 125 из 47 431 Поиск Регистрация