Согласно п. 5 ст. 18 ЗОЗПП РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Также несоблюдение письменной формы сделки в таком случае не лишает сослаться на показания свидетелей.

В судебном процессе это Вам позволит сделать ст. 55 ГПК РФ - Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио-и видеозаписей, заключений экспертов.

Спросить

Юрист

Соколов Д.Г. 4.6

04.10.2017, 16:37,

г. Москва

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. (ч. 1 ст. 3 ГПК РФ)

Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав, свобод и законных интересов. (ч. 1 ст. 4 ГПК РФ)

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Представительство в суде по гражданским делам (1030)

Представительство в суде кассационной инстанции (940)

Представительство в суде по административным делам (907)

Представительство в судах общей юрисдикции (1012)

Представительство в суде апелляционной инстанции (971)

Представительство в арбитражном суде (975)

Представительство интересов в арбитражном суде (901)

Все онлайн услуги

Как доказать в суде покупку некачественного товара без чека и квитанции - роль УПД с штампом оплачено

Москва - онлайн услуги юристов

Как доказать факт оплаты товара без квитанции и оспорить доказательство в виде накладной без расшифровки

Можно ли физическому лицу оплативать государственную пошлину в Арбитражный суд от юрлица.

Как в суде физ. лицу доказать факт неполучения наличных денежных средств от физ. лица.

Возвращение товара без кассового чека - возможно ли на основании гарантийного талона?

Как доказать суду получение оплаты за оказание юридических услуг стороне в качестве представителя (физлицо)?

Был утерян чек, при покупке товара был не полностью упакован товар как доказать что была сделана покупка.

Нет чека на товар! Примут заявление в суд, можно ли доказать покупку товара в этом магазине?

Как доказать покупку товара без чека на рынке - советы и рекомендации

Правомерность требования паспорта при возврате товара - основание и условия

Налоговые обязательства физического лица при возврате, оплате и получении неустойки по реализации товара

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59