Проблемы с iPhone 7 Plus - связной отказывается заменить или вернуть деньги
Здравствуйте, я купил свой iPhone 7plus 128gb в связной 9 мая, проходил я снимаю 2 месяца, потом он у меня перестал работать (динамик разговорный не работает, кнопка touch id, полностью отказал экран и пошли на нем полосы! Я пришел в магазин и написал претензию, дабы они мне вернули деньги или заменили аппарат на новый, они отказали мне и предложили провести проверку качества, провели они вышел акт, в нем они написали, что это не существенный недостаток, сдавайте его по гарантии мы его сделаем! Сдал я его по гарантии, заключение такое: они обнаружили воду оказывается уже (хотя первый раз они ее не нашли, значит они написали просто не проводили проверку никакую) и сняли его с гарантии и говорят досвидания, делайте его за свой счёт! Как мне с ними бороться не знаю, знаю, что только через суд, но я думаю не докажу им ничего.
Здравствуйте уважаемый Вадим! Вы правильно думаете, что нужно обратиться в суд, но в суде следует предъявить доказательства, свидетелей, а также можно провести необходимую независимую экспертизу. Желаю удачи и успехов Вам. С уважением, А.А. Боголюбов.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 431 Поиск Регистрация