Она не сделана, т.к. исполнитель попал в больницу.
Заказала контрльную через интернет. Внесла предоплату. Она не сделана, т.к. исполнитель попал в больницу. Предоплатк уже больше недели вернуть все обещают. Возможно ли законно забрать у них мои деньги?
Здравствуйте Анна. Если у Вас есть подтверждение Вашего платежа, Вы вправе обратится в суд.
СпроситьСтатья 28. Закона РФ " О защите прав потребителей"
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки
окончания выполнения работы (оказания услуги)
или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Статья 31. Закона РФ " О защите прав потребителей"
1. Требования потребителя об возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы
подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Указанные нормы применяются если, договор заключен с предпринимателем или Юридическим лицом.
Если договор заключен с физическим лицом, то применяются положения ГК РФ, ст 708,709,715.
Спросить