Претензии на возмещение морального вреда при нарушении прав потребителя - Роль Управления Роспотребнадзора и выбор места подачи иска

• г. Тула

Возможно ли взыскать моральный вред при нарушении прав потребителя (продажа товара по цене выше, чем указано на ценнике, что не соответствует условиям публичной оферты) при наличии из Управления Роспотребнадзора по субъекту письма о нарушении продавцом закона о ЗПП? В какой суд можно подать иск (по месту нахождения конкретного магазина или по месту нахождения центрального офиса в Москве, по своему месту жительства не хочу) и на какой размер можно рассчитывать?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте,

по закону о защите прав потребителей можно подать на моральный вред, обычно он небольшой, не превышает 15 000 рублей

Всего наилучшего всегда рады помочь.

Спросить

Добрый день, иск подать можно как в суд по месту регистрации организации, так и по месту нахождения его филиала. Моральный вред, который возмещают обычно не превышает 5000 рублей.

Спросить

Доброго времени суток

Если спор связан законом о защите прав потребителей, то иск подается либо по месту жительства истца, либо месту нахождения ответчика и

Удачи Вам. Анна Титова.

Спросить

Здравствуйте.

Вы можете подать исковое заявление на компенсацию морального вреда. Взыскать можете до 5000 руб,, но только если суд удовлетворит ваш иск.

Спросить

Возможно, если Вы пострадали в этом случае, то есть приобрели данный товар по более высокой цене. Если цена выше, чем указано на ценнике, то это расценивается как обман потребителей. При наличии доказательств, а также письма Роспотребнадзора, где это указано.

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Спросить