Как заполнить заявление и обратиться при повреждении страхованного телефона от ВТБ?

09.10.2017, 01:52

• г. Рязань

Здравствуйте! При покупке телефона оформляла его страхования от банка втб. На днях произошёл неудачный случай и телефон выпал с балкона и разбился, не включается, нет желания ремонтировать, хочу получить назад деньги или новое такое же устройство. Как грамотно и правильно заполнить заявление, и куда изначально обращаться? В магазин покупки телефона?

Читать ответы (3)

Заполнить заявление
Страхование банков
Куда обращаться в

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Быков И.Б. 4.7

09.10.2017, 03:01,

г. Ростов-на-Дону

А что именно вы страховали - риск гибели телефона? Если так, и ваш случай подходит под страховой, то перечитайте договор и обращайтесь к страховщику. Но страховые выплаты имеют всегда денежный характер. Новый телефон вам не предоставят.

Спросить

Автор вопроса

Алена

09.10.2017, 03:07,

г. Рязань

Договор "преИмущество для техники // портативная +". В договоре указаны следующие пункты: Пожар взрыв удар молнии, воздействия жидкости, стихийные бедствия, разбойное нападение, грабёж, хулиганство, кроша, воздействия посторонних предметов (падение деревьев, летательного аппарата и т.д.), внешнее механическое воздействие. Не являются страховым случаем: Повреждение или уничтожение застрахованного имущества вследствие естественного износа, повреждения уничтожения или утрата при обстоятельствах неизвестных страхователю, повреждений или утраты любых данных информации или программного обеспечения, хищение аксессуаров, появления царапин сколов и других повреждений не влияющих на работоспособность товара, сбой работы микрочипов.

Спросить

Юрист

Сидор Д.М. PRO 4.9

09.10.2017, 06:51,

г. Пермь

Если бы все кидали телефоны с балконов для того чтобы получить деньги, то такие договоры просто не заключались бы. Потому что нет ничего проще чем разбить телефон. Никакие деньги тут не получить.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59