Проблемы с кредитом - как вернуть неправомерно взысканные деньги за гарантию и техническое обслуживание?
Я месяц назад купил телефон в кредит, оформлял его когда болел, мне его одобрили я подписал док-ты на кредит и поехал домой, через день заметил что сумма кредита большая и нет ни чеков ничего, поехал на магазин мне сказали что ничего дать не могут, в офисе потребовал посмотреть что там оказалось кроме телефона и чехла добавили гарантию платную и тех обслуживание на 3500 больше чем должно быть, оставил претензию чтоб вернули деньги и пересчитали кредит мне ответили что кредит никак и ничего не можем помогите вернуть деньги.
Здравствуйте Илья, в данном случае нужно просмотреть внимательно договор и если есть нарушения, а также и все ваши претензии можете указать в жалобе в Роспотребнадзор, также к жалобе приложить копию кредитного договора и просить проверить законность договора и ваших всех доводов.
СпроситьДоброго времени суток, уважаемый гость.
В рамках Фз № 353-ФЗ Вам надо расторгать кредитный договор и возвращать телефон
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация