Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с оплатой билета - возможность компенсации за моральный ущерб

10.10.2017, 18:47
• г. Симферополь

Уменя такая ситуация. Якупила билет в тур. фирме симферополь стамбул когда я приехала в аэропорт мне сказали что билет не оплачен. Можно ли получить компенсацию за моральеый ущерб т. к у меня был потерян день потрачены деньги на такси пришлось покупать новый билет. Деньги за билет фирма вернула. Спасибо.

Читать ответы (8)
Можно ли получить компенсацию Получить компенсацию ущерба Получить компенсацию Компенсация ущерба Можно ли получить
Ответы на вопрос (8):

Доброго вам времени суток. Можно взыскать средства за моральный вред, но только в судебном порядке. Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Здравствуйте, Наталья!

Пишите претензию туроператору с требованиями, указанными в ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" В рамках ЗоЗПП Вы вправе потребовать компенсацию морального вреда и возмещение убытков в судебном порядке (ст. 15 ЗоЗПП).

Удачи Вам!

Спросить

Если вашу письменную претензию не удовлетворят, то Обращайтесь с исковым заявлением в суд

Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Колковский Ю. В.

Спросить

Можно узнать размер компенсации примерно или это будет определять суд. спасибо.

Спросить

Вы можете заявить любую сумму на ваше усмотрение, просто нужно вам ее обосновать Удачи вам в решении ваших вопросов. С уважением юрист Колковский Ю. В.

Спросить

Добрый день! Вы можете заявить какую считаете нужным, и как Вы оцениваете нравственные страдания, связанные с нарушением Ваших прав, однако, суд будет решать размер, на практике взыскивают 5-10 тысяч рублей.

Спросить

Наталья, Вы можете указать любую сумму, но суд определит разумную. Вам для начала следует обратиться с претензией к туроператору.

Удачи Вам!

Спросить

Можно взыскать компенсацию морального вреда на основании Закона РФ "О защите прав потребителей", но сумма будет небольшая, три-пять тысяч.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Роман Львович
26.07.2014, 20:58

Проблема с возвратом денег за авиабилет - кто несет ответственность - турфирма или Аэрофлот?

Скажите пжл я приобрел авиабилет через тур фирму, по сложившимся обстоятельствам билет пришлось аннулировать, я обратился в Аэрофлот, стоимость билета была 29000 мне вернули 6000 объяснив что с 21 июня билеты компании Аэрофлот эконом класса считаются не возвратными, об этом меня не предупреждали в тур фирме, могу ли я получить на законном основании деньги с тур фирмы либо с Аэрофлота?
Читать ответы (2)
Елена Геннадьевна
18.12.2014, 18:22

Фирма сталкивается с требованиями пострадавших от ДТП и регрессом - можно ли избежать выплаты?

Водитель такси попал в ДТП (машина арендная, трудовойдоговор заключен не был) он виновен, пострадавшие на другой машине сказали что у них нет притензий, но через год фирме пришла повестка в суд о том, что фирма должна выплатить деньги пострадавшим за моральный ущерб и за ремонт машины.. На заседании виновник сказал что у него нет денег, и он не может выплатить, соотвественно все тянут с фирмы РЕГРЕССОМ! Моральный ущерб фирма заплатила, сейчас пострадавшие требуют деньги на ремонт машины, т, к была проведена экспертиза, и страховка им выплатила только 120 тысяц (это максимум) все остальное они хотят навешать на фирму регрессом, фирме придется платить или все таки таки можно как то отказаться от регресса, потому что фирму это не устраивает!
Читать ответы (1)
Елена Геннадьевна
18.12.2014, 16:57

Фирма сталкивается с требованиями по регрессу в результате ДТП водителя такси

Водитель такси попал в ДТП (машина арендная, трудовой договор заключен не был) он виновен, пострадавшие на другой машине сказали что у них нет притензий, но через год фирме пришла повестка в суд о том, что фирма должна выплатить деньги пострадавшим за моральный ущерб и за ремонт машины.. На заседании виновник сказал что у него нет денег, и он не может выплатить, соотвественно все тянут с фирмы РЕГРЕССОМ! Моральный ущерб фирма заплатила, сейчас пострадавшие требуют деньги на ремонт машины, т, к была проведена экспертиза, и страховка им выплатила только 120 тысяц (это максимум) все остальное они хотят навешать на фирму регрессом, фирме придется платить или все таки таки можно как то отказаться от этого регресса и чтоб все тянули с водителя?
Читать ответы (1)
Владимир
23.09.2006, 13:39

Скажите: можно ли такое условие включать в договор; третия сторона кому предъявляет иск (фирме А или фирме В).

Ситуация такая. Фирма А наняла фирму В оказать ей определённую услугу. В договоре подряда было указано, что в случае причинения ущерба фирмой В фирме А или третьей стороне, то фирма В не несёт за причинённый ущерб ответственности. Скажите: можно ли такое условие включать в договор; третия сторона кому предъявляет иск (фирме А или фирме В). Спасибо!
Читать ответы (1)
Анна Константиновна
14.07.2014, 20:46

Отказ на рейс из-за неправильно подобранных авиабилетов - что делать и как вернуть деньги?

При обращение в частную фирму мне не правильно подобрали авиабилеты для моей одноразовой визы, в результате чего меня не пустили на рейс и мне пришлось самой покупать новый билет. Должны ли мне мне вернуть деньги, ведь ошибка не моя? Ведь фирма должна была посмотреть мою визу прежде чем бронироаать мне этот билет. По возвращению домой мне вернули только их сбор за поиск билета, основную сумму не вернули за билет,
Читать ответы (1)
Юльчатай
21.07.2009, 18:42

И если Фирма А переведет этот долг на другую Фирму, то новой Фирме эти услуги будут не нужны, а нужны обратно деньги.

Возникла слудующая ситуация: Фирма А (Заказчик) заключила договор на выполнение услуг с Фирмой В (Исполнитель). За работы Фирма А перечислила на р/с Фирмы В 100% предоплату за услуги. Срок выполнения услуг 3 месяца. Фирма В услуги в указанный срок не сдала. В Фирме А началась процедура ликвидации. От услуг Фирма А отказалась, и потребовала возврата денег. Но р/с Фирмы А уже закрыты. Вопрос: Возможна ли замена лиц в обязательстве в этой ситуации. И если Фирма А переведет этот долг на другую Фирму, то новой Фирме эти услуги будут не нужны, а нужны обратно деньги. Каким образом получить эти деньги?
Читать ответы (2)
Аксенцева Алла
12.12.2017, 19:08

Как минуя неплатежеспособную фирму 2, фирма 3 может выплатить долг фирме 1?

Помогите разобраться в такой ситуации: фирма 1 выиграла суд у фирмы 2, а фирма 2 выиграла суд у фирмы 3. Фирма 2 не платежеспособна и фирме 1 ничего не платит. Фирма 3 хотела бы минуя фирму 2 выплатить деньги фирме 1, но здесь видимо обязателен договор цессии и согласие фирмы 2. Вот и вопрос - никак без согласия фирмы 2 это не сделать? Судебные приставы не уполномочены проводить такие зачеты долга? Судебные приставы арестовывали дебиторскую задолженность фирмы 2 по решению суда в пользу фирмы 1 и исполнительный лист на фирму 3 получается есть эта дебиторская задолженность, которой нельзя распоряжаться (т.е. она в пользу фирмы 1) , но фирму 2 это не волнует она в другом регионе и хотят денег любыми способами...
Читать ответы (2)
Евгений
26.08.2013, 14:01

Проблемы с получением шенгенской визы - потеря паспортов и компенсация от турагентства

История такая: заказал тур на пароме по Балтике на середину июля. Туристическая фирма не гарантировала получение шенгенской визы к сроку и поэтому я пошел в другое турагентство за визой. Отдал документы и деньги за визы, а через неделю говорят, что паспорта наши потеряли. Пришлось отказаться от тура, заказать новые паспорта. Все деньги за тур вернули в первой фирме, а вторая сначала обещала, что сделает подобный тур бесплатно осенью (в качестве компенсации) а теперь говорит, что может только зимой. Теперь предлагает возместить паспорта и 5 тыс. моральный ущерб. Возможно ли в суде с них получить больше?
Читать ответы (1)
Елена Леонидовна
28.05.2014, 11:44

Вопросы оплаты через третье лицо и возможности возврата денег при невыполнении условия поставки

По оплате за третье лицо! Фирма А должна фирме Б за выполненные работы. У фирмы Б временно заблокировали р/счет. Может ли фирма А заплатить за фирму Б другой фирме С за материал? В случае неисполнения поставки материала фирмой С, фирма С может вернуть деньги фирме Б?
Читать ответы (1)
АНЯ
02.03.2015, 23:39

Как получить задолженность на фирму Биржа, связанную с фирмой Капитал, в ситуации банкротства?

У меня такой вопрос. Фирма Нива должна 4 млн фирме капитал за поставку продукции. Суд присудил капиталу эти 4 млн, есть исполнительный лист. Но фирма капитал объявила себя банкротом, у хозяина фирмы Капитал есть еще одна фирма Биржа, оформленная на жену, как получить эти деньги на фирму биржа? Спасибо.
Читать ответы (1)