Здравствуйте! Смотря что вы хотите. Если недостаток товара технически сложного является существенным, то есть проявляется неоднократно или ремонт стоит слишком дорого, то такой товар можно вернуть в магазин и потребовать возврата вам денег. В противном случае только ремонт по гарантии, Тогда нужно обращаться в страховую.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

10.10.2017, 21:03,

г. Санкт-Петербург

Сейчас Вы можете рассчитывать на гарантийный ремонт. Для этого можно обратиться в сервисный центр или в магазин. Данный товар является технически сложным, после 15 дней с момента покупки требовать возврат денег или обмен товара можно только, если будет установлено, что недостаток существенный.

Если телефон плохо работает из-за механического повреждения, то нужно смотреть договор страхования, какие случаи являются страховыми и условия выплаты страховки при этом.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 429 Поиск Регистрация

Великий Новгород - онлайн услуги юристов

Взыскание неустойки (583)

Споры со страховой компанией (612)

Взыскание страховых выплат (599)

Помощь при отказе в страховой выплате (588)

Споры по КАСКО (569)

Споры по ОСАГО (585)

Составление заявления о взыскании страховой выплаты (601)

Занижение страховых выплат (544)

Все онлайн услуги

У меня такая ситуация взяла телефон в кредит спустя не сколько месяцев телефон.. начал глючить все страховки оформлены.

Великий Новгород - онлайн услуги юристов

Проблемы с купленным в кредит телефоном - как вернуть деньги за страховку и кредит?

Возвращение страховки, снятой с кредита без согласия - возможно ли это и как это сделать?

Отказ страховой компании перекрыть кредит после смерти застрахованного - возможные способы унаследовать кредит

Как вернуть неисправный телефон, взятый в кредит в магазине?

Проблемы с телефоном после трех ремонтов - что делать?

Можно ли вернуть неиспользованную страховку при досрочном погашении кредита наличными?

Можно ли обменять или вернуть деньги за телефон, который начал глючить после 2 месяцев использования в кредит?

Непредвиденное отклонение - Что делать, если кредит на телефон оформлен на покупку телевизора?

Возврат страховки при досрочном погашении кредита - как получить разницу за оставшиеся месяцы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59