Проблемы с новым фотоаппаратом - требуется помощь юриста для взыскания возмещения от продавца
Здравствуйте. Купил в магазине новый фотоаппарат, самая не дорогая модель (ок. 2500 руб). После того как начал им пользоваться, возникло ряд претензий к тому как он работает. Макросъемка очень плохо работает - текст на А 4 не видно, свет получается сплошным пятном в кадре, стабилизация напряжения не действует - фото получаются размытыми. При покупке менеджер ничего не рассказал, я был удивлен и прошло уже больше 14 дней после покупки, так что обменять отказываются, а в СЦ дали заключение, что он исправен. Хотелось бы чтобы юрист помог решить проблему, и взыскать с фирмы продавца возмещение. Пусть сами таким фотоаппаратом пользуются.
Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 64 из 47 431 Поиск Регистрация
Новосибирск - онлайн услуги юристов
Могу ли я попросить вернуть мне деньги или обменять на другой фотоаапарат, с момента покупки не прошло 14 дней.
