Как вернуть деньги за неисправный будильник, если магазин отказывается сделать возврат немедленно?
Я приобрел товар в магазине (Будильник электронный). Обнаружил что колонка не работает. Пришел с товарным чеком в магазин и сказал данный товар мне не подходит, верните мне деньги так как замены я не желаю. На что мне ответили что деньги вернут лишь через 14 дней.
Мне нужны деньги на будильник сейчас. Что мне делать?
Если Вы успели вернуть вещь в течение 14 дней, то Вам обязаны деньги вернуть сразу же. Разговаривайте не с продавцом, а с менеджером либо вышестоящим по должности. Пишите претензию.
СпроситьДобрый день! В данном случае в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, если в товаре недостаток, то Вы имеете право от него отказаться, подавайте претензию, но по закону о защите прав потребителей, на рассмотрение претензии дается 10 дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация