Просрочка по кредиту из-за отсутствия предварительного списания средств - что делать?
Здравствуйте! Вчера по кредиту у меня была пропала. После внесения денежных средств я позвонил в банк, спросил почему нет списания средств по кредиту. Специалист мне сказал что списания будут на следующий день. Я им говорю что у меня тогда будет просрочка. На что мне ответили что я должен был перевести средства до 19:00 местного времени (это у них якобы прописано на их сайте). Но в договоре у меня это не прописано. И об этом я не был извещён при заключении договора. Сегодня списали с карты средства и плюс просрочку. Можно ли что нибудь сделать в данной ситуации? Спасибо!
Если в вашем договоре не указан срок до которого нужно внести деньги, то можете подать ПРЕТЕНЗИЮ о возврате излишне уплаченной суммы. Когда откажут подавать жалобу в роспотребнадзор и суд.
Спросить