Светлана
26.10.2017, 16:14
Зачем нужна страховка на телефон, если при страховом случае отказываются помочь?
Читать ответы (3)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, поставили зарежать телефон он нагрелся и экран начел темнеть потом совсем потемнел и отказал сенсер можно ли обратится как страховой случай. В сервесном центре отказались ремонтировать, сказали что это не горантийный случай а телефон не дешёвый.
Вам необходимо обратиться в независимую экспертизу чтобы они установили причину заводского брака. Потом нужно в суде взыскивать стоимость телефона и моральный вред.
СпроситьЕсли у вас уже имеется отказ данного сервисного центра, то нужно провести экспертизу телефона о причинах дефекта, а затем на основании ее подавать претензию продавцу о возврате денег. При отказе в суд. Но экспертиза не дешевая
Спросить