Как отправить претензию на возврат, если получен несоответствующий заказанный товар и адрес на сайте расходится с адресом доставки?
Получен не тот товар, который заказала, хочу написать требование о расторжении договора, но на сайте указан адрес, который расходится с адресом, указанном при получении посылки, на какой адрес можно отправить претензию на возврат?
Здравствуйте, Светлана, претензию необходимо направить по адресу, который указан в вашем договоре.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьЗдравствуйте, Светлана.
Вы можете направить претензию во все известные адреса продавца, в первую очередь по адресу посылки.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьДоброго вам времени суток. Претензия направляется непосредственно по адресу указанному в вашем договоре. Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьКак вариант, чтобы не ускорить, можно отправить на оба адреса. Это повысит Ваши шансы и представит продавца в более невыгодном свете, если дело дойдет до суда.
Спросить