Проблемы с параметрами дисков и возможностью возврата - что делать?

• г. Омск

Здрасти. Я приобрел 02.09.2017 диски и зимние шины в сборе (при мне забортовывали и устанавливали грузики) в магазине новые, а 20.10.2017 т.е. через 1,5 месяца когда уже выпал снег поехал в сервис устанавливать их. Но мне мастер в сервисе измерив параметры дисков сказали что центральное отверстие в диске больше центрального отверстия ступицы, а должно быть одинаковым чтобы т.к будет при езде происходить биение колес и разрушатся ступичные подшипники и еще может привести к поломке и не безопасности управления вобще, но можно установить посадочные кольца, но эти кольца тоже не надолго хватает их так как ломаются быстро. Вобщем я поехал обратно в магазин и просил чтобы мне вернули деньги либо поменяли на диски с нормальным центральным отверстием диска т.е по моим параметрам ступицы. На что мне ответили что сроки вышли на возврат уже и у них нет таких дисков с параметрами такими как надо. Скажите в каком законе может написано какие параметры должны быть центрального отверстия у дисков и ступицы? Чтобы как то повлиять на возврат денег или подать в суд, как быть? Продавец еще говорит что утерян товарный вид так как установлены грузики уже на диски и диски забортованы шинами? Ну бред же как нельзя поменять то я же не ездил на них все в целости и сохранности? Помогите как повлиять на продавца чтобы вернуть деньги?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Доброго вам времени суток. На самом деле действительно, по срокам у вас было около двух недель на обмен либо возврат. Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Здравствуйте. На продавца Вы вправе обратиться в суд руководствуясь Федеральным законом о защите прав потребителей. Звоните, поможем.

Спросить

А может подскажите в каком законе может написано какие параметры должны быть центрального отверстия у дисков и ступицы?

Спросить

Доброго вам времени суток. К сожалению, боюсь что таких законов не существует. Это технические чисто нормативы. Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 119 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
364
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 969 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
765
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 644 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 009 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
495
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 946 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
352
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 339 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 932 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 532 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 453 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
381
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 577 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.7 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 3 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Ефимов В.П.
4.9 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 5 867 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
показать ещё