Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Опытный покупатель столкнулся с проблемой - осенние ботинки порвались через месяц использования. Что делать в такой ситуации?

27.10.2017, 11:07
• г. Самара

Здравствуйте. Купил осенние ботинки. Отходил месяц и они порвались. Можно ли что то сделать в этой ситуации. Вернуть деньги либо заменить товар. Какие то сроки существуют. И если будут отказываться что делать Спасибо.

Читать ответы (1)
Вернуть деньги Заменить товар
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

ДА, некачественный товар всегда можно вернуть в течение гарантийного срока. У Вас товар сезонный, значит надо смотреть начало осеннего сезона и считать срок с начала сезона в Вашем регионе.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Азаренко Валентина Николаевна
27.10.2013, 17:26

Как вернуть деньги за порвавшиеся осенние ботинки без гарантии?

Купила на рынке осенние ботинки. Гарантии, конечно, никакой. Спустя 2 недели они порвались. Обратилась к продавцу. Мне сказали, что гарантию дают только на обувь ценой выше 1500. Можно ли вернуть деньги? И как это сделать?
Читать ответы (1)
Наталья
20.02.2018, 08:29

Вопрос - Возможно ли вернуть деньги или заменить товар при лопнувшей подошве зимних ботинок, при отсутствии чека?

Здравствуйте! Купили зимние ботинки, через 2 месяца лопнула подошва. Чек при покупке не давали. Можно ли в этой ситуации вернуть деньги или заменить товар?
Читать ответы (1)
Марина
20.08.2015, 22:51

Отказали в обмене и возврате - что делать, если купленная обувь постоянно портится?

Купила обувь, через несколько дней она порвалась. Отнесла в магазин, их отремонтировали, одела после ремонта и они снова порвались. Пришла для того чтобы обменять обувь или сделать возврат, но мне отказали. Предложили снова ремонт. Я хочу обменять товар, либо вернуть деньги, но они на это не соглашаются, хотя 2 недели еще но прошли. Законны ли действия продавцов и что мне делать в такой ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Кирилл
02.12.2017, 14:49

Слабые ботинки - есть ли шанс вернуть их в магазин?

Добрый день, купил осенние ботинки, проосил 1.5 месяца, чек есть. Стала на обоих ботинках протираться подошва, это зметно сильно и думаю еще месяц и ботинки можно выкинуть. Подошва резиновая. Формально в Питере осений сезон закончиться 5 декабря... есть ли шанс сдать их в магазин? Ботинки дорогие 7000
Читать ответы (4)
Валентина
17.04.2018, 20:40

Проблема с отклеивающейся кожей на осенних ботинках после истечения гарантии. Что делать?

В ноябре 2017 года купила ботинки в магазине Экко, на одном ботинке на каблуке стала отклеиваться кожа, гарантия 90 дней закончилась. Ботинки осенние. Что делать?
Читать ответы (4)
Ольга
26.11.2013, 14:57

Вопрос - Могу ли я воспользоваться гарантией на ботинки, купленные 10 ноября, если сезонная гарантия закончилась?

Купила ботинки женские 10 ноября, на чеке отметка-гарантия 30 дней.25 ноября отклеилась подошва. Слышала от продавца, что на сезонный осенний товар гарантия до 15 ноября. Могу ли я воспользоваться гарантией по чеку или мне откажут, т.к. сезонная гарантия закончилась? (нигде не указано, что ботики осенние)
Читать ответы (2)