Обязательная выдача пластиковых карт Сбербанком при получении всех видов вкладов с помощью сберкнижек - ситуация и правовая сторона

03.07.2011, 16:02

• г. Воронеж

С 1.07.2011. Сбербанк в обязательном порядке выдаёт пластиковые карты на получение всех видов вкладав со сберкнижек. В случае отказа получения карты, кассир отказывается выдавать со сберкнижки требуемую сумму или выдаёт всю поступившую сумму. На пример поступила на книжку пенсия в сумме 12 т. руб.-вместо запршиваемой суммы 6 т.руб, выдают все 12 т. руб. Ссылаясь на своё московское начальство, кассир говорит, что она здесь не причём.Вы сейчас получите карту, а потом придёте и откажитесь от неё.На какую статью закона можно ссылаться при отказе получения карты? Заранее благодарна.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 5.0

03.07.2011, 16:06,

г. Иркутск

Уважаемая Валентина!

Требуйте от банка письменный отказ в выполнении Ваших законных требований. И обращайтесь в Роспотребнадзор с жалобой, так как нарушаются Ваши права потребителя

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Борсаков С.А. 4.9

03.07.2011, 16:55,

г. Москва

По словам сотрудников сберегательного банка руководство Сбербанка Россиии считает, что навязывание пластиковых карт сделает удобным получение денежных средств и избавит от очередей, однако никто не вправе вас лишить или запретить пользоваться сберегательными книжками и получать денежные средства по ним в том размере в каком вам необходимо, вы можете иметь и пластиковую карту и сберегательную книжку!Когда в следующий раз пойдёте в сбербанк, сразу попросите прийти управляющего или ответсвенного в этот день и пусть она вам расскажет популярно политику отделения сберегательного банка, а вы потребуйте жалобную книгу и намекните что обратитесь в прокуратуру и роспотребнадзор в случае отказа выполнения ваших законных требований, потому что это ваше право хранить денежные средства на карте или сберегательной книжке

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59