Отказ отметить праздник в детском кафе из-за плохой репутации - требуется возврат денег за услуги
Добрый вечер. Помогите пожалуйста. 20 октября этого года, обратились в детское кафе, хотели отметить праздник. Составили меню. Хозяйка потребовала аванс, 30% . Так как денег с собой столько не было, перевели ей на карту через пару часов. 28 октября, стала звать гостей, а многие отказались из/за плохой репутации детского кафе, дети многие отравлялись. Почитала отзывы, ни одного положительного. Полная антисанитария, продукты не свежие. Позвонила хозяйке, заблаговременно за 6 дней до праздника. Попросила вернуть деньги, на что она категорически отказывается их возвращать. Говорит что закон на Ее стороне. Мы никакого договора не подписывали. Скажите обязаны ли нам вернуть деньги. Заплатили 10.000 ни за что практически.
Здравствуйте, уважаемая Амалия
Вам надо тогда в письменном виде составить претензию и пригрозить, что в сулчае отказа будете обращаться в суд за взысканием неосновательного обогащения
Удачи Вам в решении Вашего вопроса
СпроситьСоставляйте претензию и требуйте возврата денег, в случае отказа обращайтесь в суд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Всего хорошего.
СпроситьДобрый день, уважаемая Амалия
Если вы внесли как аванс а не залог то обязаны вам вернуть, пишите прететнзию
Удачи вам и вашим близким!
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией в произвольной форме. Ссылаясь на законодательство Российской Федерации.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация

Как вернуть деньги после попадания на мошенничество в риелторской конторе?
