Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Изменение процента по кредиту - правомерно ли и как вернуть ежемесячную оплату по прежним условиям?

30.10.2017, 19:39
• г. Челябинск

Здравствуйте! У меня такой вопрос: в августе моя мама брала кредит в восточном банке под 16,9%годовых. Платеж составлял ежемесечно 6600. Август и сентябрь она платила эту сумму. За октябрь пришло оповещение что вам нужно внести 9800 тыс. Мама звонит по горячей линии узнать почему такая ежемесечная сумма, если она платила 6600. Ей ответили что поднялся процент. Подскажите пожалуйста, емеют ли они права поднять процент? И как вернуть ежемесечную оплату по 6600? и можно ли на них подать за это в суд?

Читать ответы (3)
Как вернуть платеж
Кредиты в банках
Горячая линия
Ответы на вопрос (3):

Доброго Времени суток!

Действия банка не законны - иск в суд подавайте о взыскании морального вреда с банка

Удачи ВАМ! Всегда рады помочь

Спросить

☼ Здравствуйте, Вам нужно взять договор, который вы подписали с банком и прочитать его условия, там может быть написано все что угодно

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Уважаемая Елизавета! Рекомендую Вашей маме предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. http://arb.ru/b2c/abuse/. Обратиться в офис финансового омбудсмена за консультацией можно: по телефону: +7 (495) 957-81-81, по электронной почте: finomb@arb.ru;finomb.arb@yandex.ru, в письменном виде по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д.12 (для Финансового омбудсмена). Желаю успеха.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России