Но какие могут пени, если карта была заблокирована, а срок ее действия истек в 2009 г.?.Как мне быть в этой ситуации?

• г. Муром

В 2006 году взяла телефон в кредит. Мне прислали карту РУССКОГО СТАНДАРТА. В тот же год снимаю с карты 20 тыс. рублей, погашаю долг за телефон и плачу кредит уже по карте. В этом же году происходит повышение лимита без моего ведома, о чем я сразу заявляю в банк и пишу заявление. Потом я обнаружили пропажу карты и опять повышение лимита уже до 150 тыс. рублей. Съездила написала заявление в банк на кражу карты и на повышение лимита. Написала заявление в милицию в начале 2007 года. Дело было приостановленно как темное, никого не нашли. Потерпевшим лицом был признан банк и КЭ не имеет права с меня взыскивать задолженность.4 года от банка не было никаких извещений. И 25 мая 2011 года присылают письмо, что Русский Стандарт переуступил мою задолженность Когилейн Холдингс Лимитед, а они передают все функции Кредитэкспресс-Р..Сейчас они мне присылают смс, звонят и говорят, что у меня идут пени за обслуживание карты и надо было написать заявление на то,что я не буду больше ею пользоваться. Но какие могут пени, если карта была заблокирована, а срок ее действия истек в 2009 г.?. Как мне быть в этой ситуации? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Наталья, надо разбираться с банком. Вы имеете право обратиться в банк с исковым заявлением, с требованием разъяснить ситуацию. Можно написать жалобу в ЦБ РФ. За подробной информацией, обращайтесь лично.

Спросить