Что делать, если заказ в интернет-магазине невозможно забрать из-за измененных обстоятельств и получены угрозы rechtypenведения в суд и включения в список неблагонадежных покупателей

• г. Краснодар

Сделала заказ в интернет-магазине. Обстоятельства поменялись и я не могу его забрать. Мне прислали смс с угрозами подать в суд по ст. 440,497, 500 гк рф и включить в какой список неблагонадежных покупателей. Как быть?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Вы имеете полное право отказаться от покупки, и не забирать посылку на почте. Могут только взыскать расходы на отправку посылки.

Спросить

Согласно ст.26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" покупатель, приобретший товар дистанционным способом, вправе отказаться от его получения в любое время, а после получения - в течении 7 дней.

Пусть вносят куда хотят, суд обращаются, бояться Вам нечего.

Спросить

Здравствуйте.

Вы вправе отказаться от товара, до его принятия. От вас они могут взыскать только услуги на почтовые расходы. Всего хорошего.

Спросить
Анастасия Сергеевна
31.10.2017, 00:15

Угрозы со стороны интернет-магазина за отмену заказа - как защититься?

Заказала в интернет-магазине товар. После консультации у врача решила его не забирать. Мне прислали смс с угрозами пожать в суд по ст. 440,497, 500 гк рф и включить в какой список неблагонадежных покупателей. Как быть?
Читать ответы (3)
Инна
17.04.2019, 17:30

Недобросовестные продавцы - опасности онлайн-покупок и нарушение прав потребителей

Сделала заказ, но прочитав отзывы поняла, что попала на недобросовестных продавцов. Они прислали смс, что посылка ждет в почтовом отделении более 7 дней. Подтверждая заказ Вы заключили договор-оферту с интернет-магазином. Заберите свой заказ в 3 х дневный срок, иначе мы обратимся в суд для защиты своих прав на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. Так же, Вы будете внесены в федеральную базу неблагонадежных покупателей (fbnp.ru).
Читать ответы (2)
Валерий Васильевич Ложко
26.06.2018, 01:02

Юридическая оценка - правомерность угроз интернет-магазина в связи с невозможностью получения заказа

Заказал оздоровительный препарат в интернет магазине. Но получить его на почте не могу так как нахожусь далеко (150 км) от Санкт-Петербурга и в силу личной занятости неотложными делами и в связи с состоянием здоровья (инвалидность по гипертонической болезни) приехать получить посылку не могу. Представители интернет-магазина буквально замучили звонками и смс-сообщениями с угрозами: "Во избежание штрафов за возврат вам нужно срочно забрать посылку"; "Подтверждая заказ Вы заключили договор-оферту с интернет-магазином. Заберите заказ в 3-х дневный срок, иначе мы обратимся в суд для защиты своих прав на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. Также ВЫ будете внесены в федеральную базу неблагонадежных покупателей" Прошу ответить - насколько правомочны такие угрожающие действия с их стороны?
Читать ответы (1)
Галина Владимировна
14.09.2015, 21:34

Отказ от заказа и возможные последствия для покупателя

Я сделала заказ в интернет магазине, но так сложились обстоятельства, что передумала, отменить заказ уже нельзя так как его уже выслали, могу ли я отказаться от заказа и не забирать посылку на почте, и может ли магазин подать на меня в суд?
Читать ответы (1)
Елена Мелешко
18.01.2020, 16:11

Опамились с доставкой - клиенту грозятся судебными действиями и включением в fbnp.ru

Мелешко Е., Ваша посылка 14081042959672: ждет в почтовом отделении более 10 дней. Подтверждая заказ Вы заключили договор-оферту с интернет-магазином. Заберите свой заказ в 3 х дневный срок, иначе мы обратимся в суд для защиты своих прав на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. Так же, Вы будете внесены в федеральную базу неблагонадежных покупателей (fbnp.ru). Вот такое смс мне поступило. У меня на данный момент нет суммы той что запросили в интернет магазине.
Читать ответы (1)
Ольга
25.03.2019, 13:52

Право на отказ от заказа в интернет-магазине - последствия и возможные проблемы

Сделала заказ в интернет-магазине лекарство Artrodex. Забирать передумала, так как засомневалась. Мне звонят, требуют забрать. Сегодня пришла СМС с требованием забрать в 3-х дневный срок, иначе обратятся в суд, на основании ст.440, 497, 500 ГК РФ. Но я как потребитель имею право отказаться. Права ли я? И что мне грозит, если они все таки обратятся в суд?
Читать ответы (2)
Марина
13.05.2020, 06:52

Интернет-магазин угрожает защитой прав - как поступить в случае задержки посылки?

Мне пришло смс вот такого плана « Егошина М., Ваша посылка 80087047914459: ждет в почтовом отделении более 10 дней. Подтверждая заказ Вы заключили договор-оферту с интернет-магазином. Заберите свой заказ в 3 х дневный срок, иначе мы обратимся в суд для защиты своих прав на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. Так же, Вы будете внесены в федеральную базу неблагонадежных покупателей (fbnp.ru).» Правы ли они?
Читать ответы (2)
Игорь
21.11.2018, 14:44

Задержка посылки в почтовом отделении более 10 дней - Возможные последствия и штрафы

Посылка 14084329650132 ждет в почтовом отделении более 10 дней. Подтверждая заказ Вы заключили договор-оферту с интернет-магазином. Заберите свой заказ в 3 х дневный срок, иначе мы обратимся в суд для защиты своих прав на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. Так же, Вы будете внесены в федеральную базу неблагонадежных покупателей (fbnp.ru)." Мщгу ли я.Будет ли штраф?
Читать ответы (1)
Наталья
30.08.2016, 12:24

Угрозы судебными действиями и передачей данных коллекторам после невозможности забрать заказ в интернет-магазине. Что делать?

Сделала заказ в интернет-магазине по телефону, прислали на почту, но забрать нет возможности. Угрожают по смс, что подадут в суд и передадут мои данные коллекторам. Как быть?
Читать ответы (1)
Елена
13.02.2020, 22:55

Заказ задерживается в почтовом отделении - интернет-магазин предупреждает о возможных последствиях

Ваша посылка 80087644776474: ждет в почтовом отделении более 10 дней. Подтверждая заказ Вы заключили договор-оферту с интернет-магазином. Заберите свой заказ в 3 х дневный срок, иначе мы обратимся в суд для защиты своих прав на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. Так же, Вы будете внесены в федеральную базу неблагонадежных покупателей (fbnp.ru). Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (2)