Проблемы с банком теньков. Банк передал долг коллекторскому агентству феникс, что делать?

Доброго времени суток! Для общения с коллекторами руководствуйтесь

Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

Для сведения статья 7

По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) общим числом:

а) более двух раз в сутки;

б) более четырех раз в неделю;

в) более шестнадцати раз в месяц.

Выплачивать или не выплачивать это вам решать. Коллектора начнут процедуру взыскания, сначала будут звонки, могут выехать к вам на место. После этого претензия с последующие подачей иска в суд.

Новый кредитор имеет право обратиться в суд. Просите снизить неустойку, тогда общая сумма задолженности по кредитному договору уменьшится.