Проблемы с зарядкой - как решить и вернуть телефон в кредит

• г. Калуга

Здравствуйте. 4 дня назад брала телефон в кредит. Обнаружила что он не заряжается до конца. Зарядка постоянно отходит. Как избавится от кредита и этого телефона?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Идите в магазин и пишите претензию и телефон с собой возьмите. Должны заменить. А кредитный договор надо смотреть...

Спросить

Здравствуйте!

Так как не прошло еще 15 дней с момента покупки, то у Вас есть все шансы, Ваше дело выигрышное. По истечении указанного срока, процедура существенно усложняется и шансы минимальны.

Советовала бы обратиться с письменной претензией.

Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи

За помощью в составлении претензии Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

Спросить