Вячеслав
02.11.2017, 18:31
Проблемы с обменом телефона после проверки качества - что делать?
Читать ответы (3)
Здравствуйте у меня вопрос прошло 20 дней как телефон был на диагностике 4 дня назад пришло смс что телефон бракованный и что обмену подлежит меня в магазине не хотят слушать говорят курьера нет.
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
В таком случае Вы можете сразу обратиться в суд, заодно взыщете штраф по закону о защите прав потребителей (статья 13)
Всего доброго, желаю удачи.
СпроситьОбращайтесь в магазин с письменной претензией о возврате денег или обмене товара. Можете предварительно забрать телефон в сервисном центре самостоятельно, получив документ о диагностике.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 76 из 47 430 Поиск Регистрация