Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос о возможности проведения экспертизы после истечения срока для возврата денег за товар ненадлежащего качества

05.11.2017, 10:34
• г. Нижний Новгород

Объясните пожалуйста такую ситуацию. 10 ти дневный срок от написании претензии в магазин "вернуть деньги за товар ненадлежащего качества" истек. Вопрос если позже они проведут экспертизу платную не в мою пользу будет ли она в силе. Ведь это ненадлежащее исполнение получается.

Читать ответы (6)
Вернуть деньги за товар ненадлежащего качества
Вернуть товар ненадлежащего качества
Претензия в магазин вернуть деньги
Ответы на вопрос (6):

По истечении 10-дневного срока следует подать уже иск в суд, а там уже пусть суд разбирается в причинах неисполнения своевременном требований потребителя.

Спросить

Здравствуйте.

Если экспертиза не подтвердит тот факт, что товар некачественный, то ваши требования об обязании вернуть денежные средства будут необоснованными и соответственно никаких штрафных санкций с продавца взыскать не сможете.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, вам следует обратиться с исковыми требованиями в суд согласно требований Закона о защите прав потребителей, т.к. уже подавали претензию, независимую экспертизу в случае не согласия вы можете провести

Спросить

Закон предусматривает срок 10 дней далее вы можете обратиться в суд. но суд может принять во внимание акт экспертизы, а она может быть не в вашу пользу

в суде придется тогда просить назначение судебной экспертизы.

Спросить

Если экспертиза будет не в вашу пользу, придётся обращаться в суд и доказывать обратное. Если товар у Вас, то можете сделать свою экспертизу недостатка товара.

Спросить

В течение 10 дней вам либо должны вернуть деньги, либо дать мотивированный отказ. Потом вы самостоятельно проводите экспертизу и обращаетесь в суд. Магазин этим заниматься не будет, он в суде будет просить провести экспертизу, т.к. с вашей навряд ли будет согласен.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги