Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Можно ли вернуть водонагреватель из-за малого объема после покупки и подключения?

08.11.2017, 00:53

• г. Краснодар

Здравствуйте. У МЕНЯ вопрос? Можно вернуть водонагреватель по причине малого обьема? Как оказалось 50 л мало, нужно 80 л. прошло 5 дней с момента покупки. Уже подключен. Магазин (холодильник. Ру) отказывает, по причине начала использования.

Читать ответы (5)

Ответы на вопрос (5):

Юрист

Островский Т. С. 4.8

08.11.2017, 01:14,

г. Ярославль

У вас отсутствует возможность вернуть данный товар по данному основанию, так как он является технически сложным товаром бытового значения, и включен в перечень товаров, не подлежащих возврату (перечень утвержден Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).

Данный товар Вы можете только в случае наличия в нем дефектов в порядке, установленном законом о защите прав потребителей.

Спросить

Юрист

Лебедев И. И. 4.8

08.11.2017, 01:23,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Уточню ответ моего коллеги. Если технически сложный товар приобретен дистанционным способом (через интернет магазин) вы вправе его вернуть или обменять в течении 7 дней с момента доставки.

И еще что важно - возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Это все исходит из статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Автор вопроса

Анна

08.11.2017, 02:03,

г. Краснодар

Да,приобретен был в интернет магазине. Внешний вид и упаковка сохранены. Чек имеется. Значит несмотря на то,что он немного использовался, в течении 7 дней могу вернуть или обменять?

Спросить

Юрист

Матаев А.Г. 4.8

08.11.2017, 02:10,

г. Чита

Доброго времени суток!

Безусловно не можете вернуть его, если он в технически исправном состоянии

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Юрист

Лебедев И. И. 4.8

08.11.2017, 02:20,

г. Санкт-Петербург

Главное чтобы был сохранен его товарный вид (пломбы, фабричные ярлыки и т.п). И важно чтобы у продавца не возникло сомнений в том, что этот товар не был в использовании. Так как если он обнаружит какие либо явные признаки его использования - то вправе будет вам отказать в его принятии.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59