Вопрос по ЖКХ - Не уносила показания за 8 месяцев, требуют оплатить разницу. Что делать?
Вопрос по ЖКХ. Платила за воду по счетчикам, но в течении 8 месяцев показания не уносила и с меня брали по норме, решила возобновить оплату по показаниям счечика, но мне сказали сначало оплатить разницу показаний за 8 месяцев, что делать? Могут ли ЖКХ сделать полный перерасчет за этот период. И имеют ли они првосдергивать с меня эту разницу. За 8 месяцев 300 кубов холодной и горячей насчитано по норме, а по счетчику за это время всего по 48 кубов.
☼ Здравствуйте, К сожалению делать перерасчет никто не будет, нужно было подавать показания ежемесячно и тогда бы подобных проблем не возникло
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Вопрос по ЖКХ. Платила за воду по счетчикам, но в течении 8 месяцев показания не уносила и с меня брали по норме, решила возобновить оплату по показаниям счечика, но мне сказали сначало оплатить разницу показаний за 8 месяцев, что делать? Могут ли ЖКХ сделать полный перерасчет за этот период. И имеют ли они првосдергивать с меня эту разницу. За 8 месяцев 300 кубов холодной и горячей насчитано по норме, а по счетчику за это время всего по 48 кубов.
Остается обратиться в суд.
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
Судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон (часть 3 статьи 123 Конституции РФ).
Если Вы не готовы к судебному состязанию, Вам нужен адвокат.
Нормы права.
КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 48
1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ
В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 1. Адвокатская деятельность
1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.
Спросить
А как быть с разницей, оплачивать? Или платить с тех показаний счетчика которые на данный момент? Или обнулить показания, почему придется оплачивать в двойном размере и по норме и по счетчику?
Спросить
Когда давали показания счётчика горячей воды то прибавляли несколько кубов, за 8 месяцев получилась разница 20 кубов, пришёл контроллер и сказал, что у нас неисправный счётчик горячей воды сказал, что будем платить за разницу в показаниях и штраф. Правомерно ли это?
Перерасчет холодной воды. Случайно внесла неправильные показания счетчиков холодной воды, а именно на 300 кубов больше, квитанция пришла на 18 тыс, только за холодную воду за месяц. Попросила произвести перерасчет, мне отказали, сказали платить. Правомерно ли это? Могу ли я требовать перерасчета по правильным показаниям счетчика?
В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.
Спросить
Да, можете, предоставьте новые данные.
Отношения, возникающие между потребителями и продавцами или исполнителями, регулируются ФЗ «О защите прав потребителей». В данном случае, нарушены Ваши права, как потребителя. Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ). Суд возбуждает гражданское дело по заявлению лица, обратившегося за защитой своих прав (п.1 ст.4 ГПК РФ). Вам необходимо обратиться в суд, а истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ.
Обращайтесь в суд, если в досудебном порядке Ваши требования не были удовлетворены.
Спросить
Да, можете, этот вопрос регламентируется правилами предоставления коммунальных услуг. Вам необходимо вызвать на дом представителя поставщика ком.услуг с целью проверить исправность счетчика, тогда перерасчет произведут. Пишите письменную. заявку. При отказе - обратитесь в суд. Поставщик услуг ОБЯЗАН произвести перерасчет сразу же после установления исправности счетчика по АКТУ.
Правила
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)
61. Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.
Спросить
Платить надо . Вы сами лично внесли такие показатели.
никто не виноват .
А вот в следующие месяцы ставьте нули и вам эти суммы зачтутся.в оплату в последующие месяцы.. И впредь будете внимательны. А судиться бесполезно.
Пока судиться будете в СПБ по 6-7 месяцев уже и воду израсходуете как раз.на эту сумму
Наличными переплата не возвращается.
Правила
предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354)
СпроситьЗдравствуйте!
Подавайте письменное заявление о перерасчете размера платежа ссылаясь на то, что предоставленные сведения ошибочны.
Руководствуйтесь жилищным кодексом РФ. Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета (п. 1 ст. 157 ЖК РФ)
Предоставляя достоверные показания прибора учета и требуя перерасчета Вы тем самым, руководствуетесь Жилищным кодексом РФ, исполнение которого обязательно
Спросить
Можете конечно. Нужно написать заявление на перерасчет, так и указать, что информация была указана ошибочно, просите пересчитать исходя из таких-то показаний. Предложите прийти проверить, если есть сомнения у УК.
Постановление Правительства от 6 мая 2011 г. N 354 не запрещает этого делать.
СпроситьЯ год не подавала показания счетчика холодной и горячей воды, платила по нормативам. Мне поменяли счетчики на новые так как старые были не рабочие. Принесла акт в бухгалтерию ЖЭУ. Мне там насчитали огромную сумму моего долга за год по показаниям сломанного счетчика. Они от показаний сломано счетчика минусовали цифры показания счетчика прошлого года. Я объяснила что счетчик не работает в акте записано, мне сказали докажите, проведите экспертизу счетчика. Хотя их техник писал акт. Могу ли я тогда просить чтоб мне не делали перерасчет. Или я обязана платить дважды.
Я год не подавала показание счетчиков холодно воды. Комунальные платила по тарифам. Теперь решила плоти по счетчикам. В ЖЕУ бухгалтер мне сделала перерасчет по старым счетчикам. Они имеют право это делать ? Я же платила по тарифам и не прошу перерасчет . К тому же в акте написано что счетчик сломан .
СпроситьСдали показания счетчика по + 100 кубов, горячей и холодной, отказывают в перерасчете, что делать? Вообще возможно сделать перерасчет?
Здравствуйте!
По показаниям счётчика перерасчёт сделать обязаны (Постановление Правительства РФ №854), так что требуйте перерасчёта и не ведитесь на уговоры этого МОЭКа.
И не ведитесь вы на их ходы.
Они, других лишь сталкивая лбами,
Всегда сухими выйдут из воды,
Ни капельки не пострадавши сами. (Стихи Арины Забавиной).
Если отказывают в перерасчёте обращайтесь в ФАС Москвы с заявлением о нарушении антимонопольного законодательства.
Обращайтесь, поможем. Услуга платная.
СпроситьДобрый день, Екатерина! Если ваш счетчик не поверен, вы не передавали показания за предыдущие периоды, то у УК есть основания, чтобы не принять ваши показания для перерасчета. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
СпроситьПоставили счетчик воды 3.
07.15 года родители не подавали показания счётчика воды 1 год мне в рэу сказали что могут сделать перерасчет за 3-6 месяцев. Подскажите пожалуйста они обязаны сделать перерасчет по показаниям счётчика за период когда запломбировали?
С 2011 года организация насчитывала плату за канализацию только с показаний счетчика по холодной воде, сей час хотят сделать перерасчет и включить показания счетчика с горячей воды за весь период, правомерны ли действия компании?
Само по себе - да, стоки - это и есть сумма холодного и горячего водоснабжения за период.
СпроситьПриветствую Вас. Если не передовали показание счетчика воды но квитанции оплачивали и долга нет, после визита контралера снявшего показания (разница от последнего переданого показания и настоящего-большая), мне надо будет оплатить разницу в показаниях счетчика или нет?
Здравствуйте, уважаемый гость сайта
В этом случае конечно надо оплатить разницу в показаниях
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
В квитанции указанная сумма с чего-то была начислена, оплата производилась ежемесячно. Необходимо будет оплатить еще раз?
Спросить
Непонятно если вы снимали показания счетчиков систематически и разрыва в показаниях не было то откуда появились излишки расхода воды. Существует практика подачи информации в ЖЕК в конце каждого месяца, если вы не подавали, то вам начисляли внутри ЖКА по общедомовым расходам с потерями на всех. Вам необходимо взять все платежи и пойти в ЖЕК и привести их учеты в соответствие с вашими платежами в соответствии с показателями счетчика. Переплат не должно быть если есть все показатели и оплата.
СпроситьЖкх отказывает мне сделать перерасчет по показаниям счетчика прибора учета холодной и горячей воды, ссылаясь на то, что я не подавала показания в течении 6 месяцев. И начисляют уже 2 месяца по полной за весь дом. Правомерны ли их действия и на что ссылаться?
Что знвчит откмзывают. Вы написали им заявление о перерасчкте задолженности по показаниям счетчика и выдаче долговых квитанций? Как ответят письменно пишите жалобу.
Спросить
Добрый день!
Действия управляющей компании не противоречат действующему законодательству.
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 4 сентября 2013 г. N 776 г. Москва "Об утверждении Правил организации коммерческого учета воды, сточных вод":
14. Коммерческий учет воды осуществляется расчетным способом в следующих случаях:
в) при нарушении в течение более 6 месяцев сроков представления показаний прибора учета, являющегося собственностью абонента или транзитной организации, за исключением случаев предварительного уведомления абонентом или транзитной организацией организации, осуществляющей горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, о временном прекращении потребления воды.
СпроситьНе подавал показания счетчиков воды в течении года, платил по средним тарифам. В прошлом месяце подал показания счетчика и мне выставили счет по показаниям. Сумма получилась очень большая. В УК компании сказали что при перерасчете учитывали платежи только за последние 6 месяцев. Верно это? Или УК компания обязана сделать перерасчет за весь период?
Вы сами можете сделать перерасчет с учетом фактических выплат за все время и по показаниям прибора учета.
Спросить
Сумма должна быть насчитана за учтенный период. Если учета не было то по среднему
Спросить
УК ссылается на п.59 постановления 354, но в то же время она не выполнила своих обязательств в соответствии с п.84 постановления 354. не пришли и не сняли показания самостоятельно по истечении 6 месяцев непредставления показаний. УК обязана выполнить перерасчет за весь период непредставления показаний?
Спросить
г. сняла показание счетчика воды холодной и горячей. ТСЖ выставляет счет на 35 куб. горячей воды и 492 куба холодной воды. Старые хозяева квартиры оплачивали воду по нормативам при наличие счетчиков. При передачи квартиры показания счетчиков не учитывалось и не снималось. Наш вопрос к бухгалтер откуда взялись такие цыфры если показания счетчиков не снималось, получили ответ, что последние показания счетчика по ее документам было снято в 2006 году, хоэяйка квартиры решила платить по нормативу и показания счетчика не подавала начиная с 2006 года к этим показаниям счетчиков прибавлялся норматив выставляемым государством раститав расход воды с 2006 года по октябрь 2010 года вычла уже оплачиваемую воду по нормативу и получила разницу 492 куба холодной воды и 35 кубов горячей воды. Счетчики в данной квартиры с 1999 года. Не проходили поверку.
Светлана, если счетчик не прошел вовремя поверку, это не является виной водоканала. В таком случае плата производится по нормативу. Именно поэтому прежние хозяева и платили по нормативу. Вы не должны платить за перерасход воды, тем более, сделанной не Вами. Однако при покупке этот вопрос должен был быть решен. Почитайте внимательно договор купли-продажи. Однако Вы не можете платить за перерасход воды более трех месяцев. Именно на этом и стойте. Ссылайтесь на порядок предоставления коммунальных услуг.
Спросить
