Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с межкомнатными дверями - возможность предъявления претензий и возврата товара

09.11.2017, 07:40
• г. Ижевск

У ИП 14.02.2015 (или 2016 - в квитанции неразборчиво написано) были приобретены окрашенные межкомнатные двери из массива. Через некоторое время (примерно 2-3 месяца) на одной из дверей вздулось покрытие. Об этом было сообщено ИП. Приехав и осмотрев дверь, он сказал, что потекла смола. Дверь забрал для устранения недостатков. Привезли примерно через неделю. Устранение было сделано некачественно. Он согласился полностью заменить часть двери. Через некоторое время привезли ее, дверь оказалась шире предыдущей на 0,5 см и не закрывалась (не входила в дверную коробку). Опять забрали. Когда привезли, все полотно оказалось забрызгано частицами краски (такого же цвета, как и вся дверь) и эти капли не оттирались. Поскольку уже устали от всего, забили на это. 01.10.2017 г. на уже второй вздулась краска (наверное, тоже потекла смола), появилась трещина в коробке, само полотно "выгнулось". Гарантийных сроков установлено не было. Монтаж дверей производили его работники. Можно ли предъявить ему претензии, а также расторгнуть договор (хотя такового не было, есть только квитанция с суммой оплаты) и вернуть эти двери обратно, поскольку в качественном устранении недостатков не уверены?

Читать ответы (6)
Устранение недостатков
Предъявить претензию
Расторгнутый договор
Ответы на вопрос (6):

Добрый день, уважаемый посетитель!

В рассматриваемой ситуации у Вас имеется такое право, безусловно

Всего доброго, желаю удачи.

Спросить

Можно предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК с требованием возврата стоимости дверей, ремонт первой двери документально оформлялся?

Спросить

Все предыдущие ремонты были на словах.

Спросить

Наталья, обращайтесь с письменной претензией. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда остаётся только судебный порядок.

Удачи вам и всего наилучшего

Спросить

Здравствуйте!

Необходимо направить им письменную претензию. Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи

За помощью в составлении Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

Спросить

Здравствуйте, Наталия! Вы можете отправить письменную претензию, если она не будет удовлетворена, то надо обращаться в суд.

Из любой ситуации всегда можно найти выход. Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё

Ижевск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги