Проблемы с возмещением убытков после ДТП - как поступить в случае отсутствия лицензии у страховой?
50₽ VIP

• г. Люберцы

Вчера попал в ДТП: меня догнали. У обоих ОСАГО; у меня - русские страховые традиции, у виновника - росстрах.

Позвонив сегодня в свою страховую, узнал, что у Росстраха ограничили лицензию и они вышли из реестра ПВУ (как-то так), поэтому моя страховая не имеет возможности работать со мной по схеме прямого возмещения убытков. Нужно обращаться в росстрах.

В интернете нашёл тысячи негативных отзывов о росстрахе. Обращаться туда нет ни малейшего желания.

Позвонил в РСА. Девушка там подтвердила, что моя страховая абсолютно права и ничем помочь не может.

В РСА посоветовали не обращаться в росстрах, т.к. с вероятностью 99% я больше никогда не увижу всех переданных документов, а дождаться, пока у них отберут лицензии и обращаться за возмещением уже в РСА. За это время сделать экспертизу и починиться за свой счёт.

Итак, вопросы:

- Законны ли и правомерны ли советы РСА? С удовольствием бы им последовал, т.к. судя по отзывам, у росстраха мало кто получает вменяемую компенсацию...

- Отзывать лицензию могут долго... Да и в отпуск мне уезжать на 3 недели через пару дней. Девушка из РСА заверила, что сроки как подачи заявлений по ОСАГО так и информирования страховщика носят рекомендательный характер, а по закону я могу обращаться за возмещением ущерба в любой момент в течение трёх лет после ДТП. Так ли это?

- Может быть, кто-нибуть в курсе ситуации с росстрахом и знает, в какие сроки у них могут отозвать наконец лицензию? :)

Ещё одна тонкость. Зимой об забор было повреждено заднее правое крыло -- продольно сантиметров на 20 порвано забором. Сейчас оно заделано и зашпатлёвано.

Очень боюсь, что могут на основании этого отказать в возмещении вообще -- в стиле всё остальное вы тоже раньше повредили. Хотелось бы узнать, возможно ли как-нибуть (и где именно) произвести экспертизу (весомую для суда и страховщиков), доказывающую, какие именно повреждения получены при одном определённом ударе. В принципе, там всё крайне очевидно -- но практически уверен, что докопаются...

Заранее спасибо!

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Илья!

Пока все на вероятностной основе у вас - неизвестны сроки, когда отберут лицензию и все прочее. И боюсь, эти сроки никто сейчас предположить не сможет. РСА действительно прав в плане того ,что материал о вашем ДТП может быть не передан в РСА при отзыве лицензии у СК. Так бывает и тогда вам придется собирать аналогичный пакет документов для обращения в РСА. Сроки правильные вам указали, исковая давность также сейчас 3 года по спорам со СК и РСА. Они возмещают в тех же размерах. Поэтому с моей стороны совет будет следующий - задублируйте все документы и обратитесь в СК, а потом если они не успеют вам выплатить в РСА.Так надо делать ,если вас интересует прежде всего срок получения хоть какого-то возмещения. Разницу при уменьшении с РСА потребовать можно после отзыва лицензии, по крайней мере закон не ограничивает такого права. Правда у меня прецедентов таких не было. Может ,вот с вами и попробуем.

Если вам важны средства(вернее, их размер), то посоветую сделать вменяемую оценку и подождать РСА, вероятность снижения меньше и если что также можно будет посудиться спокойно - они никуда не денутся, в суды по мелким суммам не ходят, деньги у них есть. Информацию по СК мониторить на сайте РСА.

Про крыло лучше обговорите с оценщиком как ему это дело отразить в отчете. Тут зависит от повреждений в ДТП, но возмещение конечно же возможно.

Спросить

Да, в РСА правы, лучше подождать, пока лицензию отзовут, в настоящее время действие лицензии ограничено, ограничение действия лицензии означает запрет на заключение договоров страхования по отдельным видам страхования, договоров перестрахования, а также внесение изменений, влекущих за собой увеличение обязательств субъекта страхового дела, в соответствующие договоры (п.5 ст.32.6 ФЗ «Об организации страхового дела в РФ» в ред. от 30.10.2009г.).

Вместе с тем страховые организации выполняют обязательства по ранее заключенным договорам страхования.

Срок в 15 дней, когда должны быть предоставлены документы в страховую компанию, является рекомендуемым, нарушение сроков не является основанием для отказа в выплате.

Так что собирайте документы, оставляя копии всех документов себе, проводите независимую экспертизу, и отправляйте в РСА после отзыва лицензии.

На счет "порванного крыла": в справках из ГИБДД указано, какие повреждения получил автомобиль, а работники ГИБДД обманывать не будут:) так что оснований для отказа в выплате в этом случае быть не должно

Спросить

Дополню ответы коллег.

Не настраивайтесь заранее на негатив. Возможно, что именно Вам повезет. У меня в августе прошлого года зять попал в аварию. Тоже у СК (Цюрих) было ограничение. В течение недели обратилась в СК, получив направление в ГИБДД о выдаче вступившего в законную силу постановления о виновнике аварии, также получила памятку о необходимых документах, в которой был указан № моего заявления. Полный пакет документов был сдан мною только 19 января. В феврале ему выплатили полную сумму 120 000 руб. без каких-либо проволочек.

Обратитесь с заявлением о выплате возмещения в Росстрах. Естественно, в двух экземплярах, что бы у Вас осталась копия. Если у них заявление на бланке, то либо просите у них копию этого заявления для себя, либо Вам должны выдать некий документ, в котором будет указан № Вашей заявки.

СК обязаны провести осмотр тр. средства и составить акт осмотра для последующей передачи для расчета размера стоимости восстановительного ремонта. Если в течение недели (5 рабочих дней) Вас не направили на осмотр, делайте его самостоятельно, но с обязательным уведомлением за 3 рабочих дня второго участника ДТП и СК. Найдите устраивающую Вас оценочную (экспертную) организацию.

Если Вы оцениваете стоимость восстановительного ремонта самостоятельно, то у эксперта сразу закажите два отчета. Второй экземпляр Вам понадобится, если придётся обращаться в РСА. Со всех имеющихся у Вас документов обязательно сделайте копии и заверьте их выдававшими органами.

Что касается повреждений.

У Вас удар в зад. При несильных ударах крыло практически не страдает. Если в данном ДТП крыло не пострадало, то нет никаких оснований вообще о нём говорить.

Если у Вас остались какие-либо вопросы - обращайтесь.

Всего доброго.

Спросить

решения Вашего вопроса возможно, по моему мнению, только после обсуждения.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 986 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
700
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 356 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
436
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
297
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
213
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 976 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
48
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
253
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 279 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
197
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Видное
Шамолюк И.А.
4.8 47 372 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 61 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 759 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
504
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 184 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
339
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 929 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8 87 569 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 270 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 732 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 342 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
111
показать ещё