Проблемы с возмещением убытков после ДТП - как поступить в случае отсутствия лицензии у страховой?
50₽ VIP

• г. Люберцы

Вчера попал в ДТП: меня догнали. У обоих ОСАГО; у меня - русские страховые традиции, у виновника - росстрах.

Позвонив сегодня в свою страховую, узнал, что у Росстраха ограничили лицензию и они вышли из реестра ПВУ (как-то так), поэтому моя страховая не имеет возможности работать со мной по схеме прямого возмещения убытков. Нужно обращаться в росстрах.

В интернете нашёл тысячи негативных отзывов о росстрахе. Обращаться туда нет ни малейшего желания.

Позвонил в РСА. Девушка там подтвердила, что моя страховая абсолютно права и ничем помочь не может.

В РСА посоветовали не обращаться в росстрах, т.к. с вероятностью 99% я больше никогда не увижу всех переданных документов, а дождаться, пока у них отберут лицензии и обращаться за возмещением уже в РСА. За это время сделать экспертизу и починиться за свой счёт.

Итак, вопросы:

- Законны ли и правомерны ли советы РСА? С удовольствием бы им последовал, т.к. судя по отзывам, у росстраха мало кто получает вменяемую компенсацию...

- Отзывать лицензию могут долго... Да и в отпуск мне уезжать на 3 недели через пару дней. Девушка из РСА заверила, что сроки как подачи заявлений по ОСАГО так и информирования страховщика носят рекомендательный характер, а по закону я могу обращаться за возмещением ущерба в любой момент в течение трёх лет после ДТП. Так ли это?

- Может быть, кто-нибуть в курсе ситуации с росстрахом и знает, в какие сроки у них могут отозвать наконец лицензию? :)

Ещё одна тонкость. Зимой об забор было повреждено заднее правое крыло -- продольно сантиметров на 20 порвано забором. Сейчас оно заделано и зашпатлёвано.

Очень боюсь, что могут на основании этого отказать в возмещении вообще -- в стиле всё остальное вы тоже раньше повредили. Хотелось бы узнать, возможно ли как-нибуть (и где именно) произвести экспертизу (весомую для суда и страховщиков), доказывающую, какие именно повреждения получены при одном определённом ударе. В принципе, там всё крайне очевидно -- но практически уверен, что докопаются...

Заранее спасибо!

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Илья!

Пока все на вероятностной основе у вас - неизвестны сроки, когда отберут лицензию и все прочее. И боюсь, эти сроки никто сейчас предположить не сможет. РСА действительно прав в плане того ,что материал о вашем ДТП может быть не передан в РСА при отзыве лицензии у СК. Так бывает и тогда вам придется собирать аналогичный пакет документов для обращения в РСА. Сроки правильные вам указали, исковая давность также сейчас 3 года по спорам со СК и РСА. Они возмещают в тех же размерах. Поэтому с моей стороны совет будет следующий - задублируйте все документы и обратитесь в СК, а потом если они не успеют вам выплатить в РСА.Так надо делать ,если вас интересует прежде всего срок получения хоть какого-то возмещения. Разницу при уменьшении с РСА потребовать можно после отзыва лицензии, по крайней мере закон не ограничивает такого права. Правда у меня прецедентов таких не было. Может ,вот с вами и попробуем.

Если вам важны средства(вернее, их размер), то посоветую сделать вменяемую оценку и подождать РСА, вероятность снижения меньше и если что также можно будет посудиться спокойно - они никуда не денутся, в суды по мелким суммам не ходят, деньги у них есть. Информацию по СК мониторить на сайте РСА.

Про крыло лучше обговорите с оценщиком как ему это дело отразить в отчете. Тут зависит от повреждений в ДТП, но возмещение конечно же возможно.

Спросить

Да, в РСА правы, лучше подождать, пока лицензию отзовут, в настоящее время действие лицензии ограничено, ограничение действия лицензии означает запрет на заключение договоров страхования по отдельным видам страхования, договоров перестрахования, а также внесение изменений, влекущих за собой увеличение обязательств субъекта страхового дела, в соответствующие договоры (п.5 ст.32.6 ФЗ «Об организации страхового дела в РФ» в ред. от 30.10.2009г.).

Вместе с тем страховые организации выполняют обязательства по ранее заключенным договорам страхования.

Срок в 15 дней, когда должны быть предоставлены документы в страховую компанию, является рекомендуемым, нарушение сроков не является основанием для отказа в выплате.

Так что собирайте документы, оставляя копии всех документов себе, проводите независимую экспертизу, и отправляйте в РСА после отзыва лицензии.

На счет "порванного крыла": в справках из ГИБДД указано, какие повреждения получил автомобиль, а работники ГИБДД обманывать не будут:) так что оснований для отказа в выплате в этом случае быть не должно

Спросить

Дополню ответы коллег.

Не настраивайтесь заранее на негатив. Возможно, что именно Вам повезет. У меня в августе прошлого года зять попал в аварию. Тоже у СК (Цюрих) было ограничение. В течение недели обратилась в СК, получив направление в ГИБДД о выдаче вступившего в законную силу постановления о виновнике аварии, также получила памятку о необходимых документах, в которой был указан № моего заявления. Полный пакет документов был сдан мною только 19 января. В феврале ему выплатили полную сумму 120 000 руб. без каких-либо проволочек.

Обратитесь с заявлением о выплате возмещения в Росстрах. Естественно, в двух экземплярах, что бы у Вас осталась копия. Если у них заявление на бланке, то либо просите у них копию этого заявления для себя, либо Вам должны выдать некий документ, в котором будет указан № Вашей заявки.

СК обязаны провести осмотр тр. средства и составить акт осмотра для последующей передачи для расчета размера стоимости восстановительного ремонта. Если в течение недели (5 рабочих дней) Вас не направили на осмотр, делайте его самостоятельно, но с обязательным уведомлением за 3 рабочих дня второго участника ДТП и СК. Найдите устраивающую Вас оценочную (экспертную) организацию.

Если Вы оцениваете стоимость восстановительного ремонта самостоятельно, то у эксперта сразу закажите два отчета. Второй экземпляр Вам понадобится, если придётся обращаться в РСА. Со всех имеющихся у Вас документов обязательно сделайте копии и заверьте их выдававшими органами.

Что касается повреждений.

У Вас удар в зад. При несильных ударах крыло практически не страдает. Если в данном ДТП крыло не пострадало, то нет никаких оснований вообще о нём говорить.

Если у Вас остались какие-либо вопросы - обращайтесь.

Всего доброго.

Спросить

решения Вашего вопроса возможно, по моему мнению, только после обсуждения.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
484
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 966 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
763
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 742 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 638 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 373 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
224
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 744 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
224
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 945 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
351
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 336 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 098 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 892 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 3 516 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
157
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 2 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 762 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.8 80 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 343 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 442 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
68
показать ещё