Как правильно подать жалобу в УК и как действовать в случае отказа в приеме?
Добрый день,
В продолжение предыдущего вопроса, интересует порядок подачи жалобы в УК и дальнейшие действия.
Дайте пожалуйста ответ как быть в следующей ситуации:
1. Может ли УК отказать в принятии жалобы/не ставить подпись в моем экземпляре?
2. Если может, то на каких основаниях? Нужно ли мне указывать в претензии дату первого обращения (коротко о сути: течет канализация, обещают заменить но не приходят, "кормят завтраками")
3. Если откажутся в подписи, как их заставить? Вызывать сотрудников полиции?
4. После получения своей копии что ТСЖ будет делать с претензией? Они дадут письменный ответ? Или можно сразу написать жалобу в Жилищную инспекцию?
Какие сроки рассмотрения?
Спасибо всем огромное и простите меня за мою навязчивость))
☼ Здравствуйте, Никто вам бесплатно отвечать не будет на такое огромное количество вопросов, обращайтесь к юристу на платной основе
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьВам достаточно направить свою претензию по почте с уведомлением о вручении. У вас будут доказательства отправки претензии. Обязаны предоставить вам письменный ответ. Если не получите ответ, можно подать жалобу в жилищную инспекцию. В течение месяца должны рассмотреть.
СпроситьДа могут отказать, причем без объяснения причин. В данном случае направляйте письмом заказным с уведомлением. В претензии целесообразно указать, что уже подавали претензию. Если оставят без ответа, можете написать жалобу в прокуратуру УК привлекут к административной ответственности и обяжут дать ответ. Но и без ответа можете обратиться в жилинспекцию.
СпроситьЕсли УК не примет у Вас претензию, направьте ее почтой письмом с уведомлением и описью вложения. Срок ответа - 10 дней с момента получения.
Если не ответят, пишите жалобу в жилищную инспекцию.
СпроситьМожете и одновременно обратиться в жилищную инспекцию и УК с претензией, должны поставить отметку на 2 экз. В случае отказа-почтой заказным с описью вложения. См. Пост. Пр.491-Правила предоставления ком. услуг.
Советую в следующий раз, подбирать выражения, обращаясь на наш сайт за помощью. Иначе можете быть заблокированы администратором сайта
Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьКугейко Анжела Сергеевна, к чему Ваш высер? Вы вообще кто? Нечего сказать - проходи мимо. Это 0. Специально для Вас поясняю: В рекламе данного ресурса указано "БЕСПЛАТНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ". Вам знакомо это слово? Более того, если у меня была возможность, я бы давно обратился к юристу из своего города, а если нет - ТО ЛЮДИ ОБРАЩАЮТСЯ (!) ЗА ПОМОЩЬЮ сюда. И вас лично никто сюда не звал. По поводу "на такое огромное количество вопросов" Где? Вы умеете читать? Вы же грамотный юрист))) Все вопросы уточняющие, по факту их два: Могут ли отказать и что делать. И на все вопросы можно ответить 1 предложение, как это сделал господин Мондрунов Евгений Владимирович. Я же не виноват что здесь отвечают в час по чайной ложке? Задашь вопрос - скинут половину кодекса и понимай как хочешь. Лишь бы ответов набить. Но не все, есть здесь конечно и хорошие люди, которые искренне помогают. Все остальное - это уточняющие вопросы, на опережение. Но лично для ВАС могу конечно создать отдельно, 20 вопросов.
А канализацию я мог давно поменять (уже звонил в строит. Фирму) просто надоело беззаконие и беспредел. Просто хотел добиться справедливости. Но так как не обладаю достаточными знаниями, обращаюсь к уважаемым юристам за советом. Я понимаю что данный сайт есть Ваша реклама, понимаю как тут все устроено. Но нужно быть человеком в первую очередь. Я не просил составить исковое заявление или что-то подобное.
Так что Анжела Сергеевна, не надо набивать посты в моей теме (на моей беде), а иди мимо. Когда нибудь у вас тоже будет тяжелая жизненная ситуация (а она обязательно бывает у всех) и цена для вас будет высока. Тогда вспомните, как тут зубоскалили.
У сотальных прошу прощения за свою прямоту. Я безмерно благодарен за Ваш труд и помощь. Спасибо.
СпроситьНикто бесплатно просвещать подобных Вам персонажей с фекальным уклоном в лексиконе на данном сайте не будет. Если не нравиться, то...; для Вас услуги у большинства юристов сайта будут начинаться от цифры с пятью нолями; Обратитесь к любому приглянувшемуся;
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 06.08.2017)
""ГК РФ Статья 421. Свобода договора
Позиции высших судов по ст. 421 ГК РФ ">>>"
""1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
""Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим "Кодексом", "законом" или добровольно принятым обязательством.
""2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""3. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
""4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
""В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой.
""5. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются "обычаями", применимыми к отношениям сторон.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
Спросить1. Может, но не будет, им это незачем - лишние жалобы.
2. Ситуацию лучше описать целиком.
3. Никак, заказным письмом с уведомлением о вручении, главное вы обратились к ним не раз, обращения зафиксированы->>> убытки потом если труба рванет - с УК, счет же есть у них, нет проблем с этим вопросом.
4. После принятия у Вас претензии можно сразу в ГЖИ для "ускорения" действий УК - стояк это их граница ответственности.
Спросить