Проблема с штрафом по кредитной карте - как защитить свои права в споре с банком?

Банк требует уплаты неувязочных штрафов и изменения условий кредитного договора - возможно ли такое?

В банке был просрочен платеж на один день в сумме 3000 руб., по кредитному договору, фиксированная сумма штрафа 500 руб., банк выставил сумму штрафа 1800 руб., штрафы были уплачены согласно договора, сначала звонили с банка требовали оплатить не доплаченные штрафы в размере 1300 руб. сейчас уже звонят, требуют оплатить штрафы в размере 1500 руб. и следующий ежемесячный платеж до 09,09,2014 г, хотя дата следующего ежемесячного платежа 25,09,2014. В договоре про увеличение штрафов ничего не сказано, в банке утверждают, что есть такой пункт, что банк в праве увеличить штрафы в одностороннем порядке. Возможно ли такое?

Читать ответы (2)

Задолженность по кредитной карте Сбербанка - банк начисляет госпошлину на закрытый счет и требует оплаты

У меня была задолженность по кредитной карте Сбербанка, банк подал иск (судебный приказ). Я оплатила задолженность перед Сбербанком, мне дали справку о отсутствии задолженности, и закрыли карту. Через месяц банк начислил сумму госпошлины на закрытый счёт по кредитной карте, звонят требуют погашения задолженности, обещают начислить штраф. Имеет ли право банк на такие действия? Стоит оплачивать сумму госпошлины, если на руках справка от банка об отсутствии задолженности и закрытии счета?

Читать ответы (1)

«Штраф и невыплата ежемесячного платежа на кредитной карте МТС Банк - как непогашенная задолжность возросла до 16800 рублей»

Во время пользования кредитной картой мтс банканедоплатил ежемесячнй платеж. Банк наложил штраф 1000 рублей. Кредитный лимит карты 5000 руб. Из-за штрафа задолжность осталась непогашенной в сентябре 2015 г. в сумме 700 руб., натекущий момент задолжность выросла до 16800 руб.

Читать ответы (1)

Как банки могут обманывать клиентов при выдаче кредитных карт - опыт автора.

В июне месяце в Азиатско-Тихоокеанском Банке получил льготную кредитную карту с возможностью бесплатного снятия наличных. На карте было 80000, плюс до выдачи банк удержал с неё 2000 страховку. Два месяца исправно вносил обязательный минимальный платёж по 2500, на третий месяц досрочно внёс остаток 75000. Про 2000 страховки честно говоря даже не подумал, да и в банке при получении карты об этом даже не заикнулись. По карте была одна покупка в магазине, причём для этого я положил на неё дополнительные деньги. За покупку банк начислил на карту 1000 с небольшим кешбэк. Через месяц банк сообщил что мне необходимо внести очередной платёж,однако я ничего не оплатил а вскоре пришлось уехать на две недели. В итоге банк удержал с карты кешбэк а на оставшиеся 900 руб. задолженности наложил штраф и пеню в размере 7500 руб. По приезду я оплатил 7500 руб. но возник вопрос. Законны ли действия банка? Спасибо.

Читать ответы (1)

Нарушение договорных условий - банк требует дополнительный штраф без оснований

Ситуация такая: У меня имеется кредит в банке. В этом месяце мы просрочили платеж на 1 (один) день. Заплатили сумму ежемесячного платежа 3500 руб. и сумму штрафа за нарушение мною даты очередного платежа 490 руб. (в моем договоре прописано, что такие штрафы либо 3% от просроченной кредитной задолженности/490 руб). Сегодня мне поступил звонок от сотрудников банка с просьбой оплатить еще 1300 руб штрафа, с оговоркой на то что теперь сумма штрафа будет всегда составлять 1800 руб. В моем договоре нет ни слова о том, Что банк и имеет право в одностороннем порядке менять мой тариф и штрафы. Правомерно ли действием банка?

Читать ответы (1)

Оплата кредита с задержкой 5 дней и нарастающим штрафом - как решить проблему?

Плачу кредит по графику каждый месяц, но в мае месяце оплатила не 26 числа, а 31, деньги на счет банка поступили на следующий месяц 2.06. за просрочку наложили штраф 1000 руб., получается, что следующие платежи уходили только на погашения штрафа и то этим штраф не погашался так как сумма платежа меньше (750 р.), соответственно как мне объяснили в банке сумма штрафа каждый месяц увеличивалась, и за три месяца штраф составляет 3000 руб. Подскажите что делать, все чеки по погашению кредита есть.

Читать ответы (1)

Неправильное гашение задолженности и нарушение банком условий оплаты - просрочка и штрафы

Оплатила минимальный платеж по карте двумя частями Первый 21.02, списалась часть задолженности+часть процентов. Второй платеж произвела 24.02-это срок погашения платежа, как я понимаю должна была списаться оставшаяся часть задолженности+проценты. Но 23.02 банк начислил комиссию за обслуживание карты и со второго платежа банк делает гашение задолженности+проценты не на оставшуюся сумму задолженности, а что бы хватило денег на оплату комиссии (450 руб), банк уменьшает платеж по задолженности, тем самым создает мне просрочку по платежу и назначает штраф. Правильно ли это?

Читать ответы (1)

Обязан ли банк начислять штрафы за просрочку платежей, если это не предусмотрено в договоре потребительского кредита?

Я заключила договор потребительского кредита. В силу обстоятельств, у меня происходит просрочка платежей, следствием чего начисляются штрафы банком за просрочку. В договоре между мной и банком нет ни одного пункта о штрафах банка за просрочку. При общении по телефону с представителями банка. Они мне говорят что штраф начисляется на основании ФЗ, а я им ссылаюсь на договор, что мол там нет никакого пункта о просрочке и штрафе. Так же шрафы мне начисляют в общую сумму долга по кредиту. Т.е. нет никаких дополнительных квитанций о штрафе. Оплачивая основной ежемесячный платеж по кредиту, например 3000 руб. я вместе с ним, по мнению банка, должна и оплатить штраф, например 500 р. получается что чек у мня один, причем он является доказательством опаты очередного платежа. Получается, что я оплатила кредит не 3000 р., а 3500 р. правомерны ли действия банка в отношении начисления штрафов за просрочку, если это не оговорено в договоре? Может ли банк в обход нашему договору начислять мне штраф? Может ли банк начислять штраф в сумму основного ежемесячного платежа, т.е. без квитанций о штрафе? Имею ли я право не платить эти штрафы? Спаисбо.

Читать ответы (1)

Как оплатить основной долг по кредиту, минуя штрафы, в ситуации просрочки платежей?

Была просрочка платежа (заключительный платеж 2902 руб), срок - 2,5 месяца. Сумма кредита-18045, проценты 21%, срок 10 месяцев..., банк начислил штраф за неисполнение обязательств по договору 5500 рублей, сегодня оплатила 3000 рублей, но так понимаю, что сумма уйдет в счет погашения штрафа, а долг останется и штраф опять будет расти..., можно ли оплатить только основной долг, без уплаты несоразмерного с суммой кредита штрафа?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с заблокированной кредитной картой Тиньков Банка и задолженностью без возможности выплаты минимального платежа

Использовал кредитную карту Тиньков Банк, кредитный лимит 35000. Наличность не снимал, только оплачивал покупки по карте, за два месяца пользования картой ни разу не погашал задолженность. Карту заблокировали. В настоящий момент выплатить минимальный платеж возможности нет. Сотрудники банка звонят и угрожают судом. Как мне поступить в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59