Проблема с штрафом по кредитной карте - как защитить свои права в споре с банком?

• г. Самара

Я воспользовалась, предложенной мне банком, кредитной картой, и своевременно оплачивала начисляемые проценты и погашала часть задолженности по карте. Но мне пришлось уехать на месяц, а в другом городе я не нашла филиала и способ погасить очередной платеж. По приезду я все оплатила. И только на следующий месяц узнала, что на меня банк наложил штраф 900 руб. В договоре я не нашла ничего о сумме штрафов. Очередной платеж я внесла в банк без учета этого штрафа. Теперь банк мне звонит с угрозами, и говорит, что начислит еще один штраф и проценты на неоплаченную сумму. Что мне им возразить, ведь, за исключением штрафа, я оплачиваю причитающиеся мне проценты?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день Елена!

Вам необходимо внимательно изучить кредитный договор. Если в нем действительно нет указания на наличие штрафных санкций за несвоевременный платеж, следовательно банк неправомерно начислил штраф, и Вам следует обратиться в банк с письменной претензией по данному поводу!

С уважением, Кузьмин М.А.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 911 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
390
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 844 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 687 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
132
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 182 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 397 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
236
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 970 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
332
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.6 1 534 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
11
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
403
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 154 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 27 773 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 115 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 562 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 251 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 522 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
377
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 873 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
368
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 429 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
245
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 169 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 502 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
140
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 714 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 2 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 469 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 190 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
показать ещё