Проблема с установкой сигнализации - должен ли я оплатить дополнительное оборудование?

• г. Архангельск

Здравствуйте скажите пожалуйста я устанавливал сигнализацию strlain93 и заплатил сумму которую она стоит но в магазине мне установили сигнализацию той же модели но с дополнительным оборудованием которое не обговаривалось! Машину вернули через 2 дня магазин спохватился и требуют оплатить это оборудование. Правомерно ли это?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день! В данном случае Вам навязали платную услугу, что запрещено ст. 16 Закона о защите прав потребителей, Вы можете отказаться от данного оборудования, и платить за него не обязаны, но вернуть его стоит.

Спросить

Если Вы не просили установить, то просто получили неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ), которое с Вас вправе взыскать. Но и требовать деньги они не имеют права.

Спросить

Доброго времени суток!

Посоветовала бы Вам подать им письменную претензию, они навязали Вам услугу, Ваши права нарушены.

За помощью Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте!

Всего доброго!

Спросить