Проблема с установкой сигнализации - должен ли я оплатить дополнительное оборудование?
Здравствуйте скажите пожалуйста я устанавливал сигнализацию strlain93 и заплатил сумму которую она стоит но в магазине мне установили сигнализацию той же модели но с дополнительным оборудованием которое не обговаривалось! Машину вернули через 2 дня магазин спохватился и требуют оплатить это оборудование. Правомерно ли это?
Добрый день! В данном случае Вам навязали платную услугу, что запрещено ст. 16 Закона о защите прав потребителей, Вы можете отказаться от данного оборудования, и платить за него не обязаны, но вернуть его стоит.
СпроситьЕсли Вы не просили установить, то просто получили неосновательное обогащение (ст.1102 ГК РФ), которое с Вас вправе взыскать. Но и требовать деньги они не имеют права.
СпроситьДоброго времени суток!
Посоветовала бы Вам подать им письменную претензию, они навязали Вам услугу, Ваши права нарушены.
За помощью Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте!
Всего доброго!
Спросить