Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не понимаю, почему не могу обменять сломанную микроволновую печь на гарантии без ремонта

16.11.2017, 18:03
• г. Новосибирск

Добрый день. Сломалась микроволновая печь на гарантии. На вашем сайте много ответов что микроволновая печь является сложным техническим товаром и ссылаются на перечень в котором ничего по поводу микроволновых печей не сказано. Она не относится не к электрическим печам ни к духовкам. Так по какой причине я не могу обменять сломанный товар на аналогичный в магазине без ремонта?

Читать ответы (2)
Микроволновая печь
Товар в магазине
Сломанный товар
Ответы на вопрос (2):

/ Добрый вечер. Для начала необходимо провести экспертизу для установления связи с чем проявилось и произошла поломка и на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей вправе требовать обмена товара либо возврата денежных средств. Хорошего приятного вечера.

Спросить

Доброго вам времени суток. Вы можете вернуть продавцу микроволновую печь, Но продавец имеет право на экспертизу неисправности до 45 дней. Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России