Возможно ли вернуть деньги в полном объеме или обменять телефон с перегоревшими пикселями на новый?

20.11.2017, 07:56

• г. Тюмень

На телефоне заметил некоторое количество перегоревших пикселей, около 10. На телефон есть страховка и гарантия, могу ли я вернуть деньги в полном объеме или же обменять на новый такой же?

Читать ответы (3)

Могу ли я вернуть деньги
Вернуть деньги

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Матаев А.Г. 4.8

20.11.2017, 07:57,

г. Чита

Доброго времени суток, уважаемый посетитель!

Безусловно надо смотреть в договоре страхования является ли этот случай гарантийным или нет

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Юрист

Деревянко С.Ю. 4.5

20.11.2017, 07:59,

г. Санкт-Петербург

Доброго вам времени суток. Нужно изучать досконально Ваш договор страхования, но можно попробовать вернуть по гарантии. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.

Спросить

Юрист

Кондратьева М. А. 4.8

20.11.2017, 08:15,

г. Нижний Новгород

Здравствуйте!

Если с момента покупки телефона прошло менее 15 кал. дней, то можете смело или в магазин и Вам обязаны обменять или вернуть деньги. Обращаться нужно с письменной претензией к продавцу.

Если прошло боле 15 дней, то процедура усложняется, но шансы есть и важно также начать с письменной претензии.

Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи

За помощью в составлении документов Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли вернуть деньги в полном объеме или обменять телефон с перегоревшими пикселями на новый?

Тюмень - онлайн услуги юристов