Проблема с телевизором - как действовать после неудачной проверки качества Мвидео

Добрый день, уважаемый посетитель!

В данном случае подавайте новую претензию

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

Владимир, нет, больше никаких претензий писать и направлять не нужно. Вам необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей. Но до подачи иска советую провести независимую экспертизу.

Здравствуйте!

Да, обратитесь с новой претензией. Но в ней обязательно укажите: "не проверил качество товара согласно указанным недостаткам в претензии. Вместо этого он лазил по настройкам телевизора, плюс по сервисному меню телевизора, потом установил какие то обновления программного обеспечение телевизора.".

Ваши права как потребителя грубо нарушены.

Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

Добрый день. Вам необходимо написать новую претензию, пл новым обстоятельствам и настаивать на возврате денежных средств либо замены некачественного товара.

Доброго Вам времени суток. В данном случае вам нужно везти телевизор и сдавать его на экспертизу в магазин.

Удачи Вам в решении вашего вопроса.