Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

13 июня приобрели в кредит сплит систему, 12 июля уже приезжал мастер неправильно установили не было оттока воды

20.07.2011, 16:44
• г. Ставрополь

13 июня приобрели в кредит сплит систему, 12 июля уже приезжал мастер неправильно установили не было оттока воды, теперь не работает основной внешний блок, можно заменить кондиционер на новый?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Евгения, нельзя, т.к. это технически сложные товары бытового назначения. Но Вы можете предъявить претензию по установке сплит системы, в организацию из которой был прислан мастер. А сплит систему, должны забрать и отремонтировать. если заводской брак, обменять, либо вернуть деньги, --если поломка произошла по вине мастера, то претензии к нему. Но необходимо получить заключение по поломке.

Спросить

Здравствуйте Евгения!

Если бы с момента покупки не прошло 15 дней, то могли бы (п1 ст 18 Закона о защите прав потребителей), а если более 15 дней то только в случае существенного недостатка, нарушения срока устранения недостатка, если лишены возможности использовать товар, в совокупности более 30 дней, в течение 1 гарантийного года, в следствии различных недостатков.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ставрополь - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги