Страховая компания предлагает доплатить за ремонт автомобиля после ДТП - насколько правильны расчеты?
Добрый день! Недавно попала в небольшое ДТП, на место были вызваны сотрудники ДПС. В результате виновником ДТП был признан второй участник, с вынесением ему постановления и определен размер штрафа.
Все необходимые документы мною были предоставлены в страховую компанию Ренессанс (у меня только ОСАГО), мой автомобиль был осмотрен сотрудником по удаленному урегулированию убытков, пакет документов принят. Через некоторое время со мной связался сотрудник СТО Аларм-моторс, где и планируется восстанавливать мой автомобиль (замена двери, молдинга, брызговика и каких то других внешних деталей), попросил подъехать, чтобы уже непосредственно кузовной цех смог оценить повреждения и затраты на ремонт.
В итоге еще через несколько дней, из Аларм-Моторса звонит менеджер и говорит, что страховая компания одобрила ремонт машины на 42.000 р, а СТО оценила свой ремонт и затраты в 63.000 р. то есть мне нужно будет доплатить 21.000 р. Объяснили тем, что страховая считает по какому то среднем коэффициенту по региону, а СТО в эту сумму не укладывается.
Я не готова и не могу доплачивать такую сумму по финансовым возможностям.
Насколько правильны расчеты страховой выплаты, если в ДТП я не виновата и это подтверждено всеми документами?
Здравствуйте, Екатерина! Согласно п. 5.1 Правил об ОСАГО если Вы не согласны с размером выплаты на восстановление автомобиля, то Вы можете обратиться к страховщику с соотетствующей претензией где сказано о Вашем несогласии и требовании оплатить полную сумму ремонта.
СпроситьЕсли договор ОСАГО виновника заключен до 28.04.2017 года, то предусмотрена страховая выплата, страховщик может предложить ремонт на СТО, но, тогда разницу за износ заменяемых деталей вам придется доплатить (расчет по ОСАГО производится с учетом износа заменяемых деталей) Если договор ОСАГО заключен после этой даты-предусмотрен ремонт на СТО, вы ничего доплачивать не должны. Требуйте произвести выплату.
Ст 12 ФЗ Об ОСАГО
15.2. Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе:Спроситьсрок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта);
Изменение объема работ по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства, срока и условий проведения восстановительного ремонта должно быть согласовано станцией технического обслуживания со страховщиком и потерпевшим.